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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Top 5 Sterne Hotel !! Jederzeit gerne wieder !!
6,0 / 6

Allgemein

Super Hotelanlage keine Wünsche blieben offen ! Sehr schönes sauberes Hotel der obersten Klasse. Service und Personal ist erstklassig, aufmerksam, und sehr freundlich. Das Hotel war während unseres Aufenthalts voll belegt und trotzdem funktionierte alles ohne Probleme. Speisen und Getränkeangebot super schmackhaft , frisch und sehr schön dekoriert. Riesen Auswahl ! Großer schöner Pool mit Wasserrutschen auch für Erwachsene. Großer direkter Strandbereich sehr sauber und gepflegt. Hier ein paar Punkte die sich von anderen 5 Sterne Hotels die ich besucht habe positiv unterscheiden: Wir wurden sogar im großen Lobbybereich auf den Stühlen und Sofas und im Amphitheater super und schnell mit Getränken bedient ! Extra Speisesaal für über 16Jährige,ich mag zwar Kinder sehr aber es war sehr angenehm in diesem Bereich zu essen ! Eine Bar hat rund um die Uhr geöffnet ! Kleines Essensbüfett rund um die Uhr geöffnet ! Im Bereich des Büfetts sind mehrere Monitore installiert in denen live in die diversen Küchen geschaut werden kann ! Kühlschränke zur freien Bedienung mit Wasserflaschen am Pool und am Strand ! Es wurde rund um die Uhr geputzt, gefegt, geschruppt, und abgeräumt ! Der Hotelmanager war mehrmals täglich im ganzen Hotelbereich unterwegs und hat auch abends teilweise die Gäste persönlich begrüßt und im gleichen Saal gegessen ! Speisesaal ,Strandbar,Poolbars und verschiedene a la carte Restaurants alles Top sauber und schnelle und freundliche Bedienung ! Angenehmes Publikum 80% deutsch der Rest schön gemischt alle Nationen. Das einzig negative waren wie immer die Liegenreservierer die teilweise schon vor 6Uhr Liegen am Strand und am Pool reserviert haben so das nach 10Uhr nur noch schwer eine freie Liege zu bekommen ist. Da kann die Hotelführung aber nichts dafür das ist sehr schwer bis unmöglich abzustellen. Das Hotel hat mehr Liegen als Betten, also reservieren manche egoistischen Idioten am Strand und am Pool gleichzeitig hab ich leider auch selbst gesehen. Aber wer etwas früher kommt hat auch eine Liege sicher. Zimmer sind sehr schön und sauber ,sehr gut klimatisiert. Nach 25 Jahren Türkei kann ich sagen das dieses Hotel zu den besten in der Türkei zählt. Wer natürlich ein Haar in der Suppe finden möchte der kann das immer tun. Bei manchen negativen Bewertungen für dieses Hotel kann ich nur den Kopf schütteln, denn wer dieses Hotel grundsätzlich schlecht bewertet muss ein großes Problem mit sich selbst haben und sollte vielleicht mal einen Arzt aufsuchen ! Vielen Dank Crystal Palace für einen wunderschönen Urlaub und eure Gastfreundschaft ! Wir kommen gerne wieder, bis bald. Nicht so spät an den Pool oder Strand wegen den Liegenreservierern. Morgens früh an den Pool, da gibt es genug liegen und Nachmittags an den Strand dann gibt es wieder mehr freie Liegen. So haben wir´s gemacht ,hat gut geklappt. Im August ist es in der Türkei sehr heiß, wer´s nicht verträgt, lieber nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatte ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht ,und bekam eines mit direktem Meerblick :-) Dieses war groß ,sehr sauber mit einem schönen Balkon, zwei flach TV, 2 Minibars (wurden tgl. aufgefüllt) Doppelbett und zwei Einzelbetten mit guten bequemen Matratzen in getrennten mehr als ausreichend großen Zimmern Klima funkt. einwandfrei, tägliche gute Reinigung des Zimmers.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr schön angerichtet, frisch, schmackhaft, riesen Auswahl sehr sauber. Eigener Speisesaal für Erwachsene wenn erwünscht. Alles wie man es sich wünscht.


    Service
  • Sehr gut
  • Außergewöhnlich freundlicher sauberer und aufmerksamer Service. Sehr herzliches Willkommen am Anreisetag. Mit deutsch und Englisch null Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen 40min, Bushaltestelle und Taxistand vorm Hotel, direkte Strandlage, 15min nach Side


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ,Strand, Meer alles sehr schön und sauber. direkte Strandlage ausreichend Sonnenschirme und Liegen wenn nicht manche ``Gäste`` doppelte Anzahl liegen reservieren würden oder reservieren und dann erst nachmittags kommen, das ist eine Frechheit. Übrigens : es waren nicht die Engländer sondern hauptsächlich die Deutschen ;-) Angenehme nicht aufdringliche Animations und Sportangebot, Schaumpartys usw. usw.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich unser Hotel Crystal Palace Luxury Resort & SPA als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Freude, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sehr erfreulich ist es für uns zu erfahren, dass Sie einen wunderschönen Urlaub genossen und Sie unsere Gastfreundschaft als sehr positiv empfunden haben. Es hat uns eine große Freude bereitet Ihre ausführlich Bewertung zu lesen, wir danken Ihnen sehr für die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben, sowie für Ihre lobenden Worte in jeder Hinsicht. Ihre Rezension hat uns sehr motiviert. Ihr Kompliment an unseren Service, sowie an unser Personal, welches Sie für erstklassig, aufmerksam und sehr freundlich einschätzen, leiten wir sehr gerne weiter. Auch Ihre positiven Worte hinsichtlich unserer gebotenen Getränke und Speisen. Wie schön ist es zu lesen, dass Ihnen unsere Mitarbeiter von der Rezeption mit der Zimmervergabe eine Freude bereiten konnten und Sie den Ausblick, sowie den Komfort sehr genossen haben. Sie beschreiben in Ihrer Rezension das Verhalten einiger Gäste hinsichtlich der Liegenreservierungen. In unserem gesamten Resort finden unsere Gäste den Hinweis, dass wir das Reservieren der Liegen nicht gestatten. Hier bitten wir um gegenseitigen Respekt, Kenntnisnahme und gegenseitige Rücksicht, sowie Umsichtigkeit. Diese Thematik ist leider in vielen Hotels zur Hochsaison ein heikles Thema. Sehr geehrter Herr Thomas, es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie und Ihre Familie sich in der Zukunft für einen weiteren Urlaub in unserem Palace entscheiden werden. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA