Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Gabriele, Als erstes bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie eine Bewertung auf HolidayCheck erstellt haben und dass Sie unser Resort als Ihr Urlaubsziel ausgesucht haben. Es war uns eine große Ehre, sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren macht uns stolz. Schön ist es zu erfahren, dass Ihnen unserer Hotel, das Restaurant, sowie die Außenanlage, sei es am Pool oder am Strand sehr zugesagt haben und Sie den erhaltenen Service, sowie die gebotenen, vielfältigen Speisen sehr positiv empfunden haben. An Hand Ihres Kommentars können wir zudem entnehmen, dass wir Ihnen unkompliziert und schnell ein anderes Zimmer anbieten konnten und Sie sich daraufhin wohlgefühlt haben. In unserem Haus gibt es verschiedene Zimmerkategorie, alle mit der gleichen Ausstattung, jedoch mit Unterschieden in der Größe. Wir danken Ihnen für den Hinweis hinsichtlich unseres Fitnessraums. Bei der Gestaltung und dem Bau unseres Hauses haben wir viel Wert auf das Anbieten von Freiluftaktivitäten gelegt, da unsere Gäste vorrangig zum Genießen des Wetters und der Meerluft zu uns kommen. Architektonisch können wir den Raum leider nicht verändern oder erweitern, werden jedoch prüfen, ob wir an der Gestaltung etwas ändern können, womit es optisch größer wirkt. Sehr geehrte Frau Gabriele, wir werden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft erneut die Ehre erweisen und wir Sie in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA begrüßen dürfen. Bis dahin wünsche wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus der Ferne. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA