Seit das Hotel ein neues Management hat ist es nicht mehr das Hotel was es mal war. Waren schon fünf mal im Hotel aber so wie dieses Mal haben wir noch nicht erlebt.
Zimmer waren nicht wirklich sauber. Unsere Lüftung im Bad war defekt. Wir waren 3mal an der Rezeption und bei der Gästebetreuung leider würde nichts unternommen.
Essen war lecker.
Der Service war nicht mehr der gleiche wie 2018. Junge Kellner die nur da stehen. Auf Getränke müsste man lange warten und Geschirr würde auch nicht weggeräumt. Die Kellner/Manager müssen auch nicht im Restaurant ihre Unterhaltungen führen.
Gute Lage zum Markt und zu den Bushaltestellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Alina, danke das Sie sich die Mühe gemacht haben um unsere Anlage zu bewerten.İhre Kritik punkte haben wir aufgenommen. Wir werden eine Absprache mit unserer H/K abteilung halten, um die Zimmer Reinigung zu verbessern.Unsere Jungen Kellner werden wir ab sofort mehr einschulden um eine bessere Bedinung zu ermöglichen. Gerne möchten wir Sie auch ein 6.mal im Crystal Palace Luxury Resort & Spa begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hamza Yalçın General Manager
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