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Lara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Essen und Entertainment sehr schlecht! Die Reinigung im Zimmer war sehr mangelhaft. Der Strand war sehr sauber und der sauberste in unmittelbarer Umgebung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles schön ordentlich und sauber. Klimaanlage funktioniert wunderbar Die Betten waren gemütlich. Leider wurde nichts aufgefüllt und nicht richtig geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war geschmacklos.


    Service
  • Gut
  • Sehr nett und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind ca 30-40 Minuten mit dem Transfer vom Flughafen Antalya ins Hotel gefahren


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen schönen spa Bereich mit innen Pool und Fitness. Leider war das Entertainment sehr schlecht. Keine Spiele oder sonstiges tagsüber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lara, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für unser Crystal Palace Luxury Resort & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollsten zufrieden waren. Wir, das Crystal Palace Luxury Resort & Spa, legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen ,wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zustellen, Bemerkungen und Kommentare während des Aufenthaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Ihre Anregungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Auch waere es schön gewesen, wenn Sie einmal den Weg zu unserer Gaestebetreuung gefunden haetten, zumal Sie unser Team zu einem Gespraech eingeladen hatte , aber Sie leider nicht gekommen sind. Unsere Damen versuchen so schnell wie möglich, jegliche Probleme zu beseitigen. In der Hoffnung, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hotel ganz überzeugen zu können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen. Ahmet TURGAN General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa