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Walli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Kundenwunsch wird nicht beachtet
3,0 / 6

Allgemein

Gebucht war obere Etage. Bekommen haben wir 3. Etage. (Von 5 Etagen). Kundenwunsch vorher angeschrieben, promt Zimmer über der Küche bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walli
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Walli, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie so kurz nach İhrem Aufenthalt bei HolidayCheck abgegeben haben. Bei Zimmerreservierungen kann man ja nur die jeweilige Zimmer Kategorie (Standard-, Familien usw.) buchen. Sie hatten an uns eine E-Mail geschickt mit folgendem Kundenwunsch ‚‘ein ruhiges Zimmer in der oberen Etage‘‘. Unsere Antwort lautete ‚‘wir haben den Wunsch an die Rezeption weitergeleitet, diese werden, sofern es an besagtem Zeitpunkt möglich ist, Ihnen entgegenkommen‘‘. Obere Etage heißt nicht gleichzeitig ‘‘oberste Etage‘‘. Da unser Hotel zu dieser Zeit ausgelastet war, stand ein ruhiges Zimmer im dritten Stockwerk zur Verfügung. Sehr geehrte Walli, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Ahmet TURGAN General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa