Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach schleppendem Anlauf und eigentlich negativer ersten Eindruck, wurde sich sehr um uns bemüht und auf Probleme eingegangen
Eher in die Jahre gekommen. Unser Doppelzimmer war sehr klein (so ein kleines Zimmer hatten wir noch nie im Urlaub)
Die Qualität der Speise war gut und nachdem einige Urlauber die Auswahl bemängelt haben, wurde darauf eingegangen und das Angebot stark erweitert
Das war ein anfänglicher starker Schwachpunkt. Nach einem Gespräch mit der Gästebetreuung (die aufgrund einer anfänglich schlechten Bewertung hier durch mich) wurde sich sehr um uns bemüht (war mir teilweise schon etwas unangenehm)
Wir sind mit einem Privattransfer circa 1 Stunde vom Flughafen gefahren. Lage am Strand ist gut. Es gibt einen Bazar in circa 15 Minuten bergauf Fußweg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Frau Juliane, vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen , um für unser Crystal Palace Luxury Resort&Spa Hotel eine Bewertung bei HolidayCheck abzugeben. Wie Sie nach dem Gespraech mit unserer Gaestebetreuung gesehen haben, können schnell und effektiv viele kleine und grössere Probleme sofort gelöst oder geaendert werden. Die Gaeste müssen nur mit uns sprechen. Nur so können wir auf eventuelle Maengel reagieren. Wir freuen uns zu hören, das Sie trotz anfaenglicher Schwierigkeiten einen erholsamen und entspannten Urlaub bei uns verleben konnten. Und vielleicht können wir Sie schon recht bald wieder als unsere Gaeste begrüssen. Bis dahin haben Sie eine schöne Zeit und bleiben Sie vor allem gesund. Mit freundlichen Grüssen Salih Erdem TOLLU General Manager Crystal Palace Luxury Resort&Spa
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