Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Im moment würde ich das hotel nicht weiterempfehle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich alle freundlich wenn man Probleme hat geht man zur Gabi von der gästebetreuung Es wird versucht zu helfen Leider sprechen nicht viele deutsch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten junior suite mit massage Badewanne die aber defekt war also umsonst soo viel bezahlt und Putzfrauen haben auch nicht sauber geputzt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut aber Service nicht so gut, es wurde einem lieblos auf den Teller geknallt. das einzige was ich toll fand war Hilmi unser Kellner. Und in der lobby Bar war Soner super netter Kellner


    Service
  • Sehr gut
  • Soner unser bester Kellner in der lobby Bar und Ali war immer für uns da


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schöne Gegend


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, um für unser Crystal Palace Luxury Resort & Spa eine Beurteilung bei HolidayCheck abzugeben. Es tut uns unendlich leid, das wir Sie waehrend Ihres Aufenthaltes nicht 100 % zufrieden stellen konnten. Die angesprochenen Beanstandungen werden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und mit unseren Mitarbeitern besprochen. Für uns als Crystal Palace Luxury Resort & Spa ist es sehr wichtig, das unsere Gaeste sich waehrend ihres Aufenthaltes bei uns wohl fühlen, mit dem Service und den Mitarbeitern zufrieden sind. Wir werden weiterhin an uns arbeiten. Wir hoffen, Sie auch im naechsten Jahr wieder als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Bis dahin haben Sie eine schöne Zeit und vor allem.... bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen Salih Erdem TOLLU General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa