Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren vom 20.9. Bis 30.9.2022 mit unserem Sohn (1) & noch einer Familie mit 2 Kindern (2+4) vor Ort. Es war unser 5tes Mal in der Türkei, haben also schon etwas zum Vergleichen. Würde es als Standardhotel bezeichnen - nicht schlecht, aber auch nichts besonderes. Zimmer war in Ordnung, doch mit zusätzlichem Babybett ziemlich beengt. Minibar in Zimmer würde täglich mit Softdrinks und Wasser aufgefüllt. Zimmerreinigung war in Ordnung. Keine besonderen Handtuchfiguren oder ähnliches, aber dennoch sauber. Handtücher konnte man sich einfach am Pool nehmen und gegen frische tauschen wie man wollte. Pool war ziemlich frisch (vor Allem für Kinder), sodass wir meist lieber ans Meer gingen. Der Pool im Kinderbreich lag zwar im Schatten was einerseits gut war, war dadurch allerdings noch kälter als der große Pool. Liegen am Pool waren eigentlich zu jeder Tageszeit noch genügend frei. Hatte vorher schon Angst da beschrieben wurde, dass viele schon Morgens mit Handtüchern besetzt wurden und keine mehr frei waren, aber das konnten wir für Ende September nicht bestätigen. Dafür war am Strand umso mehr los. Hier war es schwierig, wenn man etwas länger beim Frühstücken war, noch mehrere Liegen nebeneinander zu bekommen. Und wenn dann jeweils nur in der vorderen Reihe der 2 unter dem Sonnensegel, sodass man sich mit Kind in die pralle Sonne legen müsste, weil die hinteren ihr Liegen nicht 2 Meter zurückziehen wollten. Außerdem war die linke Seite des Weges am Anfang nur für Erwachsene ausgeschildert. Die Schilder wurden allerdings im Laufe des Urlaubs entfernt, als erkannt wurde, dass sonst die Liegen nicht reichen. Strand war schön und sauber. Feiner Sand und ohne Steine. Auch im Meer sind keine Pflanzen etc. herumgeschwommen, wie es 100 Meter weiter der Fall war. Essen war in Ordnung, aber nach einigen Tagen doch sehr eintönig. Es gab ein extra Diätbuffet mit Rohkost, wobei ich dort nie jemanden gesehen habe und mich frage ob das in einem All Inclusive Urlaub überhaupt nötig ist. Es wäre sicher sinnvoller gewesen diesen Platz als Kinderbuffet zu nutzen. Für die gab es zwar zu anderen Zeiten am Kinder Pool zu Essen, aber ich will ja mit meinem Kind gleichzeitig essen und nicht getrennt. Für Babys gab es keine Gläschen oder Pürierstab, wie ich vorher irgendwo gelesen hatte. Zum Glück hat unser Sohn schon "normal" mitgegessen. Kinderhochstühle waren ausreichend vorhanden und wenn sie sauber gemacht wurden, wurden sie mit Klarsichtfolie abgedeckt (aus Umweltgründen sicher nicht nötig - ich denke man erkennt ob ein Stuhl wieder sauber ist oder nicht nachdem ein Kleinkind darauf gegessen hat). Der Service im Restaurant war leider sehr mangelhaft! Es gab Tage wo wir einfach garnicht bedient wurden. Sicher haben wir auch Trinkgeld gegeben, aber eben erst wenn wir auch mit dem Service zufrieden waren und nicht um einen Kellner zu bestechen uns überhaupt mal nach Getränken zu fragen! Im Strandrestaurant sah es leider nicht viel besser aus. Dort war ja ausdrücklich gewünscht a la Carte zu bestellen und sich nicht selbst zu holen, aber dann muss ich eben auch genügend Personal einstellen. Sie sind garnicht nachgekommen und Getränke würden teilweise einfach nicht gebracht. Frühstück war super, aber auch hier die Bedienung schlecht, wenn man sich dann selbst Heißgetränke holen wollte, waren aber entweder keine Tassen mehr da oder man musste lange Anstehen, weil sich dort so viele Kellner tummelten um Getränke zu holen (es wäre sicher sinnvoll für die Bedienung irgendwo einen extra Getränkeautomat aufzustellen). Es gab 4 a la Carte Restaurants zur Auswahl (asiatisch, italienisch, osmanische und meeresfrüchte) wo man je eines pro Woche buchen konnte (wir waren im Italienischen und das war super). Buchung ging einfach über qr Code an der Gästebetreuung. Was gut war waren die Shows Abends. Hier war fast jeden Abend eine andere Tanzgruppe da. Kein Vergleich zu den Shows von vor ein paar Jahren in der Türkei wo die Animateure irgendwelche schlechten Sketche gespielt haben! Jeden Abend war Kinderdisco und wir haben auch öfter den Miniclub genutzt. Am Strand wurde Bochia und Beachvolleyball angeboten und am Pool Dart, Wasserball und Wassergymnastik. Kann man nichts gegen aussetzen. Neben dem Pool gab es noch ein Restaurant was anscheinend auch Nachts geöffnet ist. Hier gab es die gleiche a la Carte Auswahl wie am Strand (Burger, Nudeln, Döner, Pommes, Pide etc.) sowie noch extra Pizza. Nachmittags gab es dort Waffeln und es gab eine Detoxbar wo man sich mit einem Entsafter Getränke machen lassen konnte. Darin war allgemein nie viel los im Gegensatz zum Strand und man musste nie lange auf Getränke und Essen warten. Am Strand war hinter dem Restaurant eine schöne Liegewiesen wo auch Abend Shows/Feste stattfanden (Oktoberfest, DJ, Livemusik etc.). Dort gab es jeden Nachmittag Eis und Gözleme in 3 Variationen. Für die Kinder toll da dort die Hühner, Hasen und Pfaue frei herumlaufen durften. Am Theater, in der Lobby und unten im Hotel gab es Abends Cocktails (in der Lobby ganztägig), welche leider nicht so gut waren. Aber das sind wir aus anderen Hotels auch nicht anders gewöhnt. Am Strand und am Pool gab es tagsüber zusätzlich Eiskaffee welcher sehr gut war. Leider fast überall Einwegplatikbecher. Sher schade da am Strand teilweise auch in Mehrweg Becher ausgeschenkt wurde. Heißt sie waren ja eigentlich vorhanden... Sparbereich haben wir auch genutzt. Hatten alles mit dem deutschsprachigen Chef besprochen, dieser war dann beim Buchen leider nicht da, sondern nur die nicht deutsch oder englisch sprechende Kollegin, warum wir dann auch nicht richtig handeln konnten. Unsere Reiseleitung hat danach gemeint dass man mit FTI immer 30% bekommt und man auch gut handeln könne, wodurch wir uns ziemlich abgezockt gefühlt haben! 160€ für 2 Personen 1,5 Stunden Hamam und Massage ist schon ein Wucherpreis wenn man dann die Preise gesehen hat, wo man es hätte außerhalb vom Hotel hätte machen lassen können. Lage war gut, geschätzte 300 Meter zum Gündogdo Bazar zu Fuß. Taxistand direkt vor dem Hotel und 200 Meter an der Hauptstraße war die Dolmushaltestelle. Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden mit unserem Urlaub. Ich denke die ganzen Hotels geben sich nicht viel. Positiv ist hier allerdings die direkte Strand Lage, wo man nur über ein Brückchen rüber müsste und gleich am Meer war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand