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Lina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel für einen puren Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Das Crystal Palace ist ein gutes Hotel für einen puren Pool/Strand Urlaub um einfach zu entspannen. Hochwertiges Hotel mit klasse Extras. Leider besetzt mit 70-80% Gästen Russischer Herkunft die ihren Vorurteilen alle Ehre bereitet haben. Schade darum.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut bestückt/eingerichtet mit Wasserkocher, Kaffee/Tee, TV mit deutschem Programm, WLAN, Sessel, Klimaanlage und Minibar. Die Minibar wurde jeden Vormittag neu aufgestockt mit Wasser/Limo/Cola und Bier. Ebenfalls bekamen wir jeden Tag neue Handtücher und das Zimmer war komplett aufgeräumt. Klasse Service.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Große Auswahl von Essen und den jeweiligen Themenabenden (Italienisch, Mexikanisch, Mediterran, International etc) Außerdem gibt es a la Carte Restaurants wo ein Abend pro Aufenthalt inklusive ist. Leider konnten wir in unserer Woche nicht in den Genuss kommen da die Restaurants nur zu bestimmten Tagen geöffnet haben und die Tische direkt weg sind. Schade.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier leider nur die Hälfte der Punkte. Klarer Mangel: Sprachkentnisse. Viele (teils sehr Junge Kräfte/Praktikanten) sprechen weder deutsch noch englisch wie man es eigentlich von typischen Touristenorten in der Türkei kennt. Dem entsprechen kamen oft andere Getränke als bestellt. ( z.B anstelle eines Biers mit Limo kam Bier mit Zitronenscheiben) Außerdem konnte einem nicht immer weiter geholfen werden auf Grund der Sprachbarrieren. An der Rezeption kam es einige Male zu warte Zeiten da nur ausgewählte Leute deutsch sprachen und eher alle auf Russisch kommunizierten. Großer Störfaktor. Die Zimmerdamen machten trotzdem einen guten Job! Animation auch ein guter Punkt bis auf die Sprachprobleme. Auch hier: überwiegend Russisches Personal ohne Englisch Kenntnisse. Für uns leider ein Grund ein anderes Hotel zu wählen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das CP liegt etwas abgelegen im Gegensatz zu den anderen Hotels in Colakli. Zum Markt sind es etwa 10-13 Gehminuten. Positiv ist jedoch die Entfernung zum Strand. Das Hotel liegt in der 1 Reihe direkt am Strand was den Pool vom Strand nur durch eine Brücke trennt. ?? Vom Flughafen Antalya dauert die Fahrt circa 45-50 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gibt es direkt einen Wassersport-Stand bei dem man sich mit verschieden Aktivitäten austoben kann. Die Animation im Hotel bietet jeden Abend ein anderes Programm an. Leider muss der Chefanimateur alles gesprochene auf Englisch, Türkisch, Deutsch und Russisch wiederholen ??


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lina, Es hat uns gefreut Sie in Crystal Palace Luxury Resort & Spa begrüßen zu können. Vielen Dank für ihre nette Bewertung den Sie bei Holidaycheck zu hinterlegt haben. Es hat uns gefreut zu hören, dass Sie mit unseren Leistung und Verhaeltnissen zufrieden waren. İhre Kommentare wurden an den jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es wird uns eine grosse Freude sein, Sie in der Zukunft nochmals begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lemi Küçük General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa