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Monika (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • Länger als 5 Wochen • Strand
Ein Hotel mit Ideen und Herz geführt
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach meinem 7. Langzeiturlaub in diesem Hotel habe ich bereits den 8. Besuch gebucht. Direkte Strandlage mit einer auch im Winter geöffneten Strandbar, freundliches Personal geführt von einem kompetenten Management unter der Leitung von Herrn Lemi K. und strahlender Sauberkeit und Wärme im ganzen Haus machen die Entscheidung für immer wieder dieses Hotel leicht. Viel Lob verdient auch das ideenreiche Küchen-Team, das im Hauptrestaurant und in den 5 Spezialitätenrestaurants stets für Abwechslung sorgt. Erkan, der Pizza-Bäcker, kreiert seine Pizza-Variationen stets mit frischen Zutaten. Auch die Patisserie ist eine ständige Verführung! Dringend verbesserungswürdig ist jedoch der Kaffee. Die angebotene Sorte ist einem 5Sterne Hotel nicht angemessen! Unstimmige Relationen gibt es auch bei der Größe des Hotels und der Größe von Hallenbad und Fitnessraum. Wann wird dafür endlich eine bessere Lösung gefunden? Gute Beispiele gibt es in der Region, sogar bei anderen "Crystalhotels".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung im Holidaycheck. Es war für uns eine Ehre Sie als unsere Stammgästin zum 8. Mal in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Es hat uns sehr gefreut, zu erfahren, dass wir auch dieses Mal alle Ihre Erwartungen mit unseren Serviceleistungen erfüllt haben. Nebenbei danken wir Ihnen dass Sie unsere kulinarische Kraft und die freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Zu Ihren Verbesserungsvorschlägen will Ich Ihnen gerne folgende Mitteilungen geben; Höchstwahrscheinlich werden wir in der neuen Saison mit einer anderen Kaffee Marke arbeiten. Mit Bedauern muss Ich zugeben dass eine strukturelle Veränderung des Hallenbads und Fitnessraums in kurzer Zeit nicht möglich ist. Wir hoffen dass wir Sie bald wieder Wilkommen heissen dürfen und wünschen Ihnen im Voraus frohge Weihnachten und einen guten Sprung ins neue Jahr. Mit freundlichen Grüssen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA