Aus DeutschlandAls wir vor 3 Jahren erstmals dort waren kannte unsere Begeisterung keine Grenzen! Letztes Jahr war es schon eher durchwachsen. Wir sind trotzdem dieses Jahr wiedergekommen. Jetzt ist dieses Hotel bestenfalls ein mittelmäßiges Haus! Wir haben in den letzten 20 Jahren viele Hotels in der Türkei gesehen, und daher glauben wir das beurteilen zu können. Die letzten guten Bewertungen erklären sich dadurch, dass die Gäste vor Ort von der Animation gebeten wurden gemeinsam mit Ihnen , auf den Hotel eigenen Tablets, das Hotel positiv zu bewerten. Dadurch wird dieses Portal zweckentfremdet! Am Ende ist es leider so,dass die Leistungen im Vergleich zu 2015 nur noch zu 50% erbracht werden, der Reisepreis aber der gleiche wie vor 3 Jahren ist. Wir kommen nicht wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr André, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubes wiederholt für unser Resort entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie für zwei Wochen willkommen heißen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht genau entnehmen, in welchen Punkten Sie unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Um unsere Serviceleistungen verbessern zu können, sind wir auf die Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen, damit wir auch in der Zukunft allen Wünschen und Anforderungen gerecht werden können. Sehr geehrter Herr André, es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen zukommen lassen würden, damit wir Sie erneut von unserem Haus begeistern können, wie wir es bei Ihrem ersten Aufenthalt vor 3 Jahren geschafft hatten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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