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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Viel erwartet wenig bekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider konnte uns das Diamond de Luxe Hotel nicht richtig überzeugen. Positiv zu erwähnen ist die Top Lage direkt am Strand auch das freundliche Personal . Leider kam es während unseren Aufenthalt zu vermehrten Magen Darm Erkrankungen wovon ich auch betroffen war. Da wir schon etliche Urlaube in der Region hatten vergleicht man zwangsläufig die Hotels und Restaurants. Essenstechnisch war das leider gar nicht unser Fall, Auswahl sehr gut aber Geschmacklich nicht überzeugend. Frische Hand und Strandtücher hatten Flecken. Extrem nervend waren der Hausfotograf und der Hausinterne Friseur, täglich wurde man mehrfach angesprochen obwohl klar kommuniziert wurde das kein Interesse besteht. Es war bis jetzt unser teuerste aber auch der schlechteste Urlaub in Side. Preis-Leistung stimmt nicht. 2200€ für einen 9 tägigen Urlaub war definitiv viel zu teuer.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren schön und sauber es empfiehlt sich aber ein Zimmer mit Meerblick. Große ebenerdige Dusche. Leider extreme Temperaturschwankungen beim duschen. Laut Frau ist der Fön im Bad nutzlos.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Große Auswahl aber in anderen Hotels schon wesentlich besser gegessen. Leider konnte man beim Abendessen nicht draußen sitzen da der ganze Bereich voller Grillrauch war


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war immer freundlich und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferdauer etwa 1 Stunde vom und zum Flughafen. Minibus direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Abendprogramm war echt unterirdisch . Die afrikanischen Tänzer ganz okay aber die Live Musik grottenschlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und leiten es umgehend an die zuständige Abteilung weiter um unsere Servicequalität ständig zu kontrollieren und zu verbessern. Liebe Gäste, zu der Zeit, als Sie hier waren, sind wir uns sicher, weil wir das Schwimmbad, das Wasser, das Essen und so weiter regelmäßig analysieren und die Ergebnisse sehr gut sind. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch wieder in Unserem Hotel sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond De Luxe Hotel & Spa Team