Diamond De Luxe Hotel & Spa

Liebe/r DS, Es tut uns auch sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Wir halten auch es nicht für richtig, das Hotel zu beschuldigen. Vor allem, weil wir die Sauberkeit und Hygiene unserer Anlage auf einem hohen Niveau halten, was Sie schreiben - absolut inakzeptabel und nicht wahr! Über die sachen was euch gestört haben, wollen wir ein kleine erklärung machen: es ist wahr, dass neben dem Hotel ein Fluss fließt-eine Bergfluss. Solange es nicht regnet, stagniert das Wasser und kann für kurze Zeit wenig riechen - der Grund dafür sind Wasserpflanzen. Natürlich überprüfen und analysieren wir regelmäßig sowohl das Essen, das Wasser als auch die Sauberkeit des Hotels - das haben sie selbst gesehen. Was die Magen-Darm erkrankungen betrifft, weiß niemand im Voraus, wo, wann und unter welchen Bedingungen er krank werden wird, und es gibt keine Viren im Hotel und insbesondere keine Epidemien. Jedes Jahr kann sich immer alles ändern, wie Krankheiten auf der ganzen Welt. Die Ursache jeder Magen Verdauungsstörung kann völlig anders sein und jedes Jahr kann es nie dasselbe sein. Jemand kann Krankheiten bekommen, die wir noch nie zuvor gesehen haben, besonders nach dem covid. Für alle die diese Bewertungs kommentar lesen: Glaubt nicht an alles was bei den bewertungen geschrieben wird…. Wenn man logisch denken sollte und an alles glauben würde was hier steht dan waeren wir schon laengst zu gemacht worden.Wir werden mehrmals im jahr von verschiedenen aemtern inspieziert und kontrolliert. Wir sind eine Hotelkette mit 4 Hotels und alle von unseren Hotels sind 5sterne. Unser ruf ist uns sehr wichtig,wir bieten unseren gaesten qualitaet und sicherheit. Darauf legen wir sehr viel waehrt und danken das sie das gelesen haben freuen uns sie in unseren Hotel als gaeste zu sehen damit sie auch ihre eigen meinung bilden können. Mit besten Grüssen Ihr Diamond De Luxe Hotel & Spa Team