Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Produkt aber schlechter Service vor allem im Restaurant Bereich. Keine Flexibilität wir waren 8 Personen jeden Tag Diskussionen weil es keinen Tisch für 8 gab. Tische zusammenschieben war dem Personal zu anstrengend . Die einzige Mitarbeiterin die ein Lob von uns im Service bekommt ist Fatima. Immer freundlich, nett und zuvorkommend.
Der Spa Bereich ist der einzige Bereich der 5 Sterne verdient. Super service, sehr gute Beratung und tolle Mitarbeiter .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ghazal |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ghazal, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und leiten es umgehend an die zuständige Abteilung weiter um unsere Servicequalität ständig zu kontrollieren und zu verbessern. Gerne geben wir Ihre weitere Anregungen an die zuständige Management weiter . Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch wieder in Unserem Hotel sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond De Luxe Hotel & Spa Team
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