Alle Bewertungen anzeigen
Meike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Wiederholungstäter,jedoch dieses mal entäuscht :-(
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Verreist sind wir vom 29.10.-09.11.2022. Wir sind das 5te oder 6te mal in diesem Hotel und hatten nie etwas auszusetzen! Jedoch war diese Reise ins Desert Rose ein gesundheitliches Fiasko! Nach nur 4 Tagen stellte sich bei meinem Lebensgefährten eine Magen-Darmerkrankung ein, die sich am 5ten Tag auch bei mir in übelster Weise bis zur Abreise durchgezogen hat. Bis heute (bereits eine Woche in Deutschland) ist diese Magenverstimmung immer noch nicht auskoriert! Sehr geehrter Herr Mohamed Amin, bitte nehmen Sie dieses Problem ernst!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in Jahre gekommen, dass interessiert uns aber nicht.. Hauptsache die Betten/Matrazen sind ok!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Aufgrund der Magen/Darmprobleme, bitte ich hiermit noch einmal Herrn Mohamed Amin, sich diesem Thema erneut zu widmen. Zumal der Hoteleigene Arzt sagt, dass im Nachbarhotel Dana Beach, gleiche Probleme vorhanden sind, aufgrund der gleichen Lieferanten.. Die letzten 2 Tage haben wir uns nur von Brot/Butter und Kamilletee ernährt...


    Service
  • Sehr gut
  • Unser ganz spezieller Dank, gehört dem immer gut gelaunten, freundlichen und stehts hilfbereiten Leiter der "Club Soda Bar", Herrn MOHAMED ABO ELWAFA-noch einmal unseren allerherzlichsten Dank. Mohamed hat seine Augen überall und ist stehs bemüht, für jeden Gast einen Platz zur Entspannung zu sorgen. Wenn Mohamed nicht gewesen wäre, der mir trotz Übelkeit, immer für ein Lächeln gesorgt hat, wäre die Bewertung nicht so gut ausgefallen. Danke! Die Guestrelation war im Bezug auf unserer (unstimmigen) Rückflugzeit sehr hilfsbereit!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist natürlich super. Einkaufsmöglichkeiten und APOTHEKEN ! ! ! sind in unmittelbarer Umgebung verfügbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gerne hätten wir die Kuba-Night am Strand miterlebt. Soll toll gewesen sein. :-)) Jedoch war es uns aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich daran teilzunehmen :-((( Unser Reloaded Drink am Vorabend der Abreise konten wir auch nicht wahrnehmen..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:56-60
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mike,  Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführerr

    Offizielle Hotel Homepage