Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage ist optisch top gepflegt, riesig groß. Das Riff ist auch sehr schön. Allerdings waren wir vom Essen sowie dem Zustand des Zimmers und dem Verhalten des Personals in den Bars/Restaurants sehr enttäuscht. Wir werden vermutlich nicht wieder kommen.
Zimmer sehr groß, allerdings abgewohnt und in die Jahre gekommen. Total verdreckte Fliesen und Schimmel in den Fugen sowie überall im Bad.
Sehr wenig Auswahl, jeden Tag das gleiche Essen, garkeine Abwechselung und nicht wirklich schmackhaft. Obwohl wir nicht viel gegessen hatten, hat uns die Rache des Pharaos doch ordentlich erwischt.
Das Personal in den Bars und im The Palm (Hauptrestaurant) wirkte sehr unmotiviert und lustlos. Wir saßen manchmal 20 Min.ohne Getränke in der Bar am Tisch ohne Getränke, obwohl man uns bewusst gesehen hatte (Sunset Bar und Club Soda). Im Hauptrestaurant war es ähnlich, wir hatten fast unser Essen auf, da wurden wir notgedrungen gefragt, ob wir etwas trinken möchten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sandra, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht den gewünschten Erwartungen entsprach. In den nächsten Jahren erhalten alle Zimmer ein Upgrade. Das erste Gebäude ist bereits fertiggestellt. Wir haben Ihre Informationen bezüglich des Service an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet. Das Team wird noch einmal eingehend geschult. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen doch sehr, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und Sie dem Desert Rose noch eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort
