- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Desert Rose ist eine große weitläufige Hotelanlage, mit einem kurzen Weg zum Flughafen. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber da wird dran gearbeitet. Der Check in war sehr angenehm.
Wir hatten leider etwas Pech mit unserem Zimmer, da es in einem noch nicht renovierten Block war. Das Zimmer an sich war in Ordung nur das Badezimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Der Fliesenspiegel teilweise verschimmelt und an manchen Stellen kam der Putz schon runter. Der Wasserdruck war sehr gering und das Wasser in der Dusche lief sehr mühsam ab ( Zimmer 5309 ) . Kurz vorm Ende des Urlaubs, sind wir am Strand von der Gästebetreuung angesprochen worden , wie uns der Urlaub gefällt. Das mit dem Badezimmer haben wir angegeben und er hat uns sofort ein Zimmertausch angeboten was wir aber abgelehnt haben , denn gereinigt wurde das Zimmer täglich und auch immer gut, dazu gab es öfter noch eine nette Figur gezaubert. Der Ausblick war super, wir wurden jeden Morgen von Casanova begrüßt.
Wer hier nicht satt wird ist selbst schuld. Da wir nicht die großen Fisch/Rind Esser sind, war die Auswahl für uns überschaubar, aber das lag ja an uns. Es gab auch zusätzlich zum Buffet , mehrere Live Cooking Stationen. Das Essen war immer warm und es war auch immer genug da und satt gworden sind wir auch. Die Tische wurden zügig gereinigt und neu eingedeckt. Auf Getränke musste man auch selten lange warten.
Das Personal war immer freundlich und der Service ist überall gut , ausser bei der Sunset Bar hat uns es nicht so gefallen. Oft wurde man stumpf ignoriert und andere Tische um einen herum wurden bedient. Selbst Handzeichen wurden übersehen. Was eigentlich sehr schade ist. Wir haben kein Problem damit , uns unsere Getränke selbst zu holen ( was wir auch zwischendurch gemacht haben ) aber wenn man den Service schon anbietet , das Getränke zum Tisch gebracht werden , dann auch bitte jeden Gast gleich behandeln. Wir haben auch regelmäßig Trinkgeld gegeben aber vielleicht für das Personal an der Sunset Bar zu wenig ?? Ausserdem möchten wir einige noch besonders hervorheben und zwar vom Palm Restaurant Haitham Ghonaim , Ahmed Saif , Ezzat Ali , Mahmoud Hosny , ihr seid ein Super Team. Und in der Rose Lounge war es Ibrahim, bei dem es nie ein leeres Glas gab.
Die Fahrt zum Hotel hat ca. 30 min gedauert und war durch den Reisebegleiter sehr kurzweilig. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite war eine Einkaufsmeile, die wir aber nur einmal besucht haben. Sonst sind wir nicht aus der Anlage rausgewesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bis auf eine Tour mit einem Glasboden-Boot, haben wir keine Freizeitangebote in Anspruch genommen. Es wurde aber genug angeboten.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael und Anke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Michael und Anke, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die Zimmer erhalten in den nächsten Jahren alle ein Upgrade. Das erste Gebäude ist bereits fertiggestellt. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort