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Isabell (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub im Desert Rose
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dies war bereits unser dritter Aufenthalt im Desert Rose Resort und vermutlich nicht der letzte. Wer nicht mit übertriebenen Erwartungen anreist, wird definitiv nicht enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer im 6000er Block war leider schon ziemlich in die Jahre gekommen und wartet insbesondere im Bad sehnsüchtig auf eine Renovierung. Die Betten waren jedoch sehr bequem und das Zimmer für uns somit ausreichend. Auch die Heizung funktionierte einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wie bereits in der Vorjahren sehr schmackhaft und reichlich vorhanden. Die Auswahl war in der Vergangenheit schon größer. Allerdings war das Hotel bei unserem Aufenthalt nicht sonderlich ausgelastet, was sich beispielsweise daran zeigte, dass nur die Hälfte der Speisesaals benötigt wurde. Bei höherer Auslastung wird mit Sicherheit die Auswahl auch wieder erweitert. Sehr zu empfehlen ist das Fischrestaurant, das eine einzigartige Meeresfrüchtesuppe als Vorspeise anbietet.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Hotel zeichnet sich durch einen hervorragenden Service aus. Nahezu 100% der Mitarbeiter sind stets (auch ohne Trinkgeld) motiviert ihr Bestes für einen schönen Aufenthalt der Urlauber zu geben. Ganz besonders positiv war für uns Hany mit seinem Team an der Bar. Auch Wael Mohamed mit seinem Team gab jederzeit alles und sorgte für einen sauberen Strand. In Windeseile tauschte er unsere Handtücher und richtete uns gleichzeitig einen windgeschützten Platz am Strand her. Bei Problemen oder Wünschen empfiehlt es sich die Guest Relation aufzusuchen. Hier wird einem schnell und unkompliziert geholfen, wenn man beispielsweise einen anderen Haartrockner wünscht oder seine Reisegesellschaft nicht erreichen kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauerte circa eine halbe Stunde. Gegenüber befinden sich einige Läden, in denen man allerdings gut handeln sollte. Empfehlenswert im Winter ist ein Besuch der Senzo Mall. Hier sollte man sich jedoch auf europäische Preise einstellen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel fehlt es nicht an Freizeitangeboten. Ein großes Lob möchten wir der deutschen Animateurin Melanie aussprechen, die stets sehr um das Wohl der Gäste bemüht war und ihr Animationsprogramm mit viel Freude durchführte. Auch der neue Escape Room im Desert Rose ist eine Erfahrung wert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabell,  Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage