Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Lage, freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer war sauber, das Bad eher nicht, Toiletten waren nicht ordentlich geputzt. Wir hatten 2 Zimmer. In einem der beiden Zimmer war im Bad keine Fliesen sondern Linoleum was schon sehr in die Jahre gekommen ist. Ausserdem war statt Glas oder einer Duschkabine ein Duschvorhang, der auch ausgewechselt gehört. Das Essen war sehr lecker, jedoch musste man beim Frühstück immer lange warten bis etwas nachgefüllt wurde. Beim Abendessen wurden 2 Tage hintereinander Schweinefleisch angeboten und eine Vegetarische alternative. Da hätte ich mir für den Preis mehr Auswahl erwartet. Im Großen und ganzen hatten wir einen schönen Aufenthalt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georgiana |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Georgiana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das freundliche Team und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben und Sie unser Essen als sehr lecker empfunden haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Punkte entschuldigen, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Hinweise zur Reinigung des Badezimmers sowie zur Ausstattung (Linoleum, Duschvorhang) nehmen wir sehr ernst und werden diese an unser Housekeeping- und Technikteam weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihr Feedback zur Nachfüllung beim Frühstück sowie zur Auswahl beim Abendessen ist für uns sehr wertvoll – wir werden dies intern besprechen, um unseren Gästen künftig mehr Vielfalt und einen noch besseren Service bieten zu können. Es freut uns, dass Sie trotz dieser Punkte einen insgesamt schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel "Der Trattner"
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