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Ariane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Sporthotel mit schlankem Sportangebot
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat den Namen "Sporthotel" in unseren Augen nicht verdient. Das Vorhandensein einer Tennishalle, einer Tischtennisplatte und eines kleinen Schwimmbeckens machen ein Sporthotel nicht zu einem Sporthotel! Die Fehlinterpretation des Namens geht in der Gastronomie weiter: kaum frisches Obst/ Gemüse, Müsli nur gesüßt, Abendessen teils aus der Tiefkühltruhe. Auf das Experiment "Mittagsimbiss" ließen wir uns erst gar nicht ein, vor dem Kuchen am Nachmittag kann man nur Reißaus nehmen. Das gebuchte AI- Angebot beschränkte sich auf Getränke, die nur im Restaurant zu verzehren sind, was sich schwierig gestaltet, wenn man sich tatsächlich sportlich betätigen will. Das Zimmer war soweit okay: Bett, Schrank, Bad (relativ neu, nicht penibel gesäubert),TV. Als Ausgangspunkt für Wanderungen (z.B.: Kahler Asten) und Unternehmungen (Kletterwald, Bobbahn, Rodelbahn,...) in der Umgebung liegt das Hotel günstig. Das Personal sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant ist freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sicher ist es Ihrer Aufmerksamkeit entgangen, dass sich das Sportangebot nicht nur auf die Tennishalle und den Tischtennisraum beschränkt. Das nachfolgende Sportangebot sollte in der Regel für einen einwöchigen Aufenthalt ausreichend sein: Unser Sport-Angebot (im Hotel): * Tennishalle (die einzige im Umkreis von ca. 30km) - wir berechnen €10,00/Std. inkl. Schläger und Bälle * Kegelbahn – wir berechnen € 8,00/Std. * Tischtennisraum (kostenfrei) * Schwimmbad und 3 Saunen * NordicWalking direkt ab Hotel (Leihgebühr für Stöcke) * Wanderwege direkt ab Hotel – der 154km lange Rothaarsteig führt in 2km Entfernung am Hotel vorbei * Loipen direkt am Hotel Sport-Angebot in der nahen Umgebung: * Minigolf (im Haus des Gastes, 300 Meter entfernt – für Inhaber der Sauerland-Karte kostenfrei) * Bikepark in Winterberg * Fahrradverleih (E-Bikes im Ort / Mountain-Bikes in Winterberg) * Kletterwald und Sommerrodelbahn in Winterberg * Indoor-Kartbahn in Neuastenberg * Ski-Abfahrtspisten im Ort (800 Meter entfernt) * Ermäßigungen auf Skiverleih und Skischule Auf usnerem Frühstücksbuffet werden täglich wechselnd mehrer Sorten Obst (selbsverständlich frisch) angeboten. Unser Frühstücksbuffet umfasst : * 5-6 verschiedene Brotsorten, mehrere Brötchensorten (einfache, Roggen-, Mehrkorn-, Mohn-, Sesam-, Sonnenblumenkernbrötchen) täglich frisch vom Bäcker geliefert * Toast (um es selbst frisch zu toasten) * Rührei, gekochte Eier * gebratener Speck, Würstchen * sonntags eine Platte mit Räucherlachs * 4-5 Sorten Marmelade, Honig, Schokocreme * 5-6 Sorten Wurstaufschnitt, gekochter Schinken, roher Schinken, Streichwurst * 3-4 Sorten Käse, dazu Schmelzkäse und Frischkäse * frische Tomaten, frische Gurken * Obstsalat, Pfirsiche, 3-4 Sorten frisches Obst (Äpfel, Birnen, Pflaumen, Kiwi, Bananen, Mandarinen, Melone usw. in ständigem Wechsel) * Naturjoghurt, 2 Sorten Fruchtjoghurt, Naturquark, Vanillequark * Cornflakes und diverse Müsli; dazu Sesamsaat, Rosinen, Sonnenblumenkerne, Kokosflocken usw. * Orangensaft, Apfelsaft, Mineralwasser, stilles Wasser * Teebuffet (mit 8 Sorten Tee), kalte und warme Milch, Kakao Als Mittagssnack steht in den Ausschreibungen/Angeboten "MIttagssuppe"; den meisten Gästen reicht es aus, zum MIttag einen frisch zubereiteten Eintopf (Hausmannskost) zu verzehren, da - siehe oben - das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig ausfällt. Das Angebot am Nachmittag ist ganz bewusst als "Kaffee/Tee und Gebäck" ausgeschrieben; das sind demzufolge wechselnde Kleinkuchen oder auch mal Kekse/Plätzchen. Auch die angebotenen all-inkluisve light-Getränke sind ganz klar eingegrenzt, sowohl auf einen exakt bezifferten Zeitraum (10-20 Uhr) als auch auf das Restaurant in der ersten Etage. Spätestens beim CheckIn wird jeder Gast schriftlich darauf hingewiesen, um Missverständnisse zu vermeiden. An alle zukünftigen Gäste: Wir sind gern für Sie da. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche persönlich mit. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit, Ihren persönlichen Vorstellungen gerecht zu werden, sodass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen, wie viele nette und zufriedene Gäste und Stammgäste. Herzlichen Dank an die Gäste, die eine objektive und wohlwollende Bewertung in dieses Portal schreiben. Mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland Ihr Team vom Sporthotel Kirchmeier