- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schön gelegen aber die Parkmöglichkeiten sind eine Katastrophe, Wochenende, so gut wie alles belegt. Die Dame beim Check-In hielt lieber ein kleines Schwätzchen mit einer Kollegin als sich um die Gäste zu kümmern, nach einigen Minuten der Warterei wurden wir dann doch noch Empfangen, leider war sie uns gegenüber sehr lustlos und desinteressiert. Sie gab uns einen Zettel den wir in der Lobby ausfüllen sollten, als wir den Zettel wieder abgeben wollten, nahm sie ihn entgegen und verschwand kurz danach Wortlos..... da schreibe ich doch mal den Service ganz groß, sowas habe ich noch nie erlebt! Der nette Kollege war dann so freundlich und hat den Check -In dann zu ende gebracht. Wir hatten ein Komfort-Doppelzimmer gebucht was sehr schön und sauber war, leider war der Safe im Schrank defekt. Der Wellnessbereich mit Sauna & Schwimmbad war sehr schön eingerichtet und vom nutzen ok. Das Frühstück fanden wir sehr gut, leider konnte da das Abendessen nicht mithalten, die Servicekräfte beim Frühstück & Abendessen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Check-Out ist freundlich und ohne Probleme verlaufen, allerdings ohne unseren Gratis Coffee to go ... also wer nicht selber fragt bekommt auch nix ... schade. Die VitaSol Therme lohnt sich, die Rückenmassage im BIOMARIS WellnessCenter war ein Witz, das war die schlechteste Massage die ich bis jetzt hatte (und das waren schon einige).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dunja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 24 |