Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel, hatten leider keine Zeit den Spa Bereich zu besuchen. Räumlichkeiten super, Restaurant "The VIew" oben auch überraschend schön. Leider hat die Freundlichkeit des Personals nicht mit dem Charme der Örtlichkeiten mithalten können...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr F., vielen Dank das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Es freut mich sehr, das Sie mit dem Hotel sehr zufrieden waren. Leider konnten die Mitarbeiter in Unserem Restaurant & Lounge The View sie nicht überzeugen. Das tut mir sehr leid. Selbstverständlich werde ich mich der Kritik annehmen und recherchieren, was an dem Morgen dazu geführt hat, das Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben. Normalerweise haben wir 98% positive Rückmeldungen auf unsere Mitarbeiter in diesem Bereich. Vielleicht hatte wirklich jemand einen schlechten Tag. Dafür möchte ich mich hier und jetzt schon einmal entschuldigen. Bestimmt auch im Namen unserer Mitarbeiter. Ich würde mich freuen Sie trotzdem Wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem Lippischen Hof - Christian Steffen
