Aus DeutschlandDas Hotel befindet sich im Allgemeinen in einem guten Zustand. Die Rezeption ist modern gestaltet und auch äußerlich weist das Hotel keinerlei Mängel auf.
Unser Zimmer war sehr sauber und das Bett bequem. Leider wies vor allem das Bad extreme Mängel auf (bechädigte Wände, fehlende Drüsen im Duschkopf, klemmende Spülung) und die Garderobe hing nur noch an einer Ecke und konnte somit nicht genutzt werden.
Das Frühstück ist super und lässt keine Wünsche offen. Auch das Menü im "Walters Pharmacy" ist weltklasse und weist eine spitzen Qualität auf! Absolut empfehlenswert! Das Menü, welches uns im hoteleigenen Speiseraum "Green Room" präsentiert wurde, war gut, konnte jedoch nicht mit dem Menü am Vorabend mithalten.
Der Service an der Rezeption, im Restaurant "Walters Pharmacy" und im Frühstückshotel waren sehr zuvorkommend und freundlich. Leider kann man das nichr von der Bedienung im hoteleigenen Essenbereich "The Greenroom" behaupten. Sehr unfreundlich, lange Wartezeiten und ein unmöglicher Umgangston mit den Gästen.
Gute Lage, sehr zentral. Hauseigener Parkplatz muss genutzt werden, welcher jedoch 6-7 Euro am Tag kostet.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist ok, jedoch sollte man nicht dieses Hotel aufsuchen, wenn man darauf besonders Wert legt. Die Saunen wurden immer erst nach mehrfacher Nachfrage angeschaltet und somit konnten wir die Sauna erst am zweiten Tag, nach längerer Wartezeit, nutzen. Das war sehr schade, da das Hotel mit diesen Wellnessbereich wirbt und sollten ihren Versprechen auch nachkommen könnne. Außerdem ist der Bereich für die Größe des Hotels zu klein, weswegen zu wenige Liegen vorhanden sind. Bademäntel werden mit 5 Euro extra berechnet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte, liebe Natalie, wir danken Ihnen von Herzen für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Service. Leider waren Sie mit unseren weiteren Leistungen nicht wirklich zufrieden. Gerne werden wir Ihre Worte mit unserem gesamten Team teilen und besprechen. Bestimmt werden nachfolgende Gäste von Iren Anregungen profitieren. Dennoch würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen aus dem Lippischen Hof Madlen und Christian Steffen
