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Saba (26-30)
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Zero STAR Hotel Achtung Lebensmittelvergiftung’’
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel im September 2022 besucht. Dieses Hotel ist null Sterne wert 0⭐️, einen Tag vor der Abreise vom Hotel wurde meine Frau durch das Essen vergiftet, das sehr lecker, attraktiv und modern aussieht, aber der Geschmack ist sehr schlecht und ekelhaft, meine Frau Hatte die ganze Nacht übergegeben, es war unvergesslich, und wir haben ein Baby von 8 Monaten, um das wir uns auch Sorgen machen. Ich rufe die Rezeption an, um den Hotelarzt zu schicken, aber nachts war kein Arzt verfügbar. So große Hotels wie ein 5-Sterne-Hotel haben nachts keinen Arzt zur Verfügung. Überall gibt es einen See der Hygiene. Die Hotelleitung und das Personal sind sehr schwach und unprofessionell, sie werden Sie nicht wie ein 5-Sterne-Hotel bedienen, sie wissen nicht, wie sie den Gast begrüßen und Hallo, guten Morgen, guten Abend sagen sollen, sie sehen aus, als hätten sie die Nase voll Mit der Arbeit frustriert vom Gast, wenn Sie etwas im Hauptrestaurant bestellen, bringen sie es 10 Minuten später, auch wenn sie Sie nicht ansehen, dass Sie sie nicht nach der nächsten Bestellung fragen. Ist dies ein 5-Sterne-Hotel? 🤔 Es gibt viele Essensvariationen, aber überhaupt keinen Geschmack und keine Qualität, fast alles ist türkische Marke, sogar Pepsi, die nicht original und sehr billig ist. Sie zahlen 600 € pro Nacht, die Sie immer mehr verdienen, und sie werden serviert Sie fälschen Lebensmittel. Das Timing des Hauptrestaurants ist sehr gering, wenn Sie nicht pünktlich sind, nehmen sie Ihnen alles weg. Besonders die Familien mit Kindern können nicht in der Eile der Zeit sein. Ich gehe davon aus, dass alles mit mehr Zeit verfügbar sein sollte und keine zeitlichen Spannungen haben, sondern uns wie Gefangene behandeln !! Sie sollten Sie mit Service und Qualität füttern, nicht mit 100 Arten von gefälschten Essen, die keinen Geschmack haben. Die Gästebetreuerin kommt zu uns und fragt ob genug Schokolade in der Zimmerminibar ist lol 🙄, wir haben zu viel nur für Schokolade bezahlt?? Wenn Sie meine Bewertung lesen und nach einem guten Service und guter Qualität suchen, werden Sie dieses Hotel definitiv nicht buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saba
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin BE Grand Resort und für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck.de. Zunächst möchte ich Im Namen unseres Hotels sagen, dass der Fall, die sie erlebt haben sehr bedauerlich ist. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen.Sie sind in unserem Hotel erkrankt, wir hoffen, dass es Ihnen jetzt besser geht. Wenn Sie uns informiert hätten, hätten wir uns gerne mit Ihnen kontaktiert. Aber wir möchten, dass Sie wissen, dass in unserem Hotel ca. 2400 Gäste sind und alle Speisen täglich frisch zubereitet und vom Gesundheitsministerium ständig überprüft werden. Den von Ihnen angesprochenen Punkt haben wir weitergeleitet. Außerdem wir akzeptieren den Begriff Vergiftung nicht. In unserem Hotel befindet sich ca. 700 Kinder. Unsere Pools werden auch täglich kontrolliert. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sie können uns jederzeit erreichen. +90 850 532 07 00 Bleiben Sie Gesund. mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels,Aslı

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