Delphin BE Grand

Sehr geehrter David, sehr geehrte Damla, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die kinderfreundliche Atmosphäre und die Gastronomie positiv erlebt haben. Wir legen höchsten Wert auf Servicequalität und Gastzufriedenheit. Unser Team ist darauf geschult, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, sowohl in den Restaurants als auch am Pool. Wir haben spezielle Servicekräfte, die regelmäßig die Bereiche abdecken, um sicherzustellen, dass alle Wünsche zeitnah erfüllt werden. Bezüglich der Sauberkeit unserer Einrichtungen nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam regelmäßigdie Toiletten überprüft und die Hygiene stets auf hohem Niveau gehalten wird. Wir sind stolz auf unser umfangreiches Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene, das von unseren Gästen häufig positiv hervorgehoben wird. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir sind bestrebt, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen, damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können und Ihnen unser kontinuierlich verbessertes Service- und Erlebnisangebot präsentieren dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Delphin BE Grand Resort