Delphin BE Grand

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit in unserem Haus, da wir ein 5-Sterne-Hotel sind und es unser Ziel ist, unseren Gästen ein angenehmes und sicheres Umfeld zu bieten. Ihr Kommentar zu Ihrem Zimmer und der Sauberkeit wird ernst genommen, und wir werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Bezüglich der Gastronomie freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in unserem Hauptrestaurant ein reichhaltiges offenes Buffetanbieten, das täglich wechselt, sowie Themenabende an verschiedenen Wochentagen. Darüber hinaus stehen Ihnen sieben internationale à la carte Restaurants zur Verfügung, die eine Vielzahl von kulinarischen Erlebnissen bieten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und hochwertige Auswahl zu bieten. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben und dass Sie den Strand als sauber und gepflegt empfunden haben. Ihre Anmerkungen zu unseren Services werden wir intern auswerten, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen stets das bestmögliche Erlebnis bieten. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, die hohen Standards zu erfüllen, die Sie von einem 5-Sterne-Hotel erwarten. Sollten Sie in Zukunft erneut bei uns zu Gast sein, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Turgut K. Guest Relations Manager Delphin BE Grand Resort