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Elke (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Nach Diva und Imerperial gerne wieder BE Grand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

So eine gepflegte, grosse und tolle Anlage haben wir selten gesehen. Freundliches aber noch junges Personal, das noch etwas Zeit bis zum perfekten Team benoetigt, aber trotzdem sehr um das Wohl der Gaeste bemueht war. Ein absolut wahnsinniges Animationsangebot...Hier kommen keine Wuensche zu kurz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichende Groesse, kostenloser Safe, jeden Tag kostenlose Minibar mit Bier, Wein, Softdrinks, Chips, Wasser vorhanden. Fernseher, Klimaanlage auch ohne Karte anschaltbar vorhanden. Absolut in Ordnung . Die Frauen waren ausserdem von der modernen Einrichtung begeistert. Uns Maenner hat eher das Bier in der Minibar interessiert :)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolles Speisen Angebot. İch bin eigentlich eine kleine Fiemel, was Essen angeht. Aber selbst ich habe jeden Tag etwas leckeres gefunden. Tolle Auswahl und sehr lecker. Vor allem der Lachs beim Fruehstueck war fuer mich das absolute Highlight... Genuegend freie Plaetze beim Abendessen und alles sehr sehr sauber ... Toll!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Wohl des Gastes liegt hier allen am Herzen. Auch wenn das Team noch ni,cht perfekt eingespielt ist, wie im Diva oder İmperial, bemuehen sich wirklich alle, den Service noch zu verbessern. Anfangs musste man etwas laenger auf Getraenke oder Besteck warten. Nach dem wir bei der Guest relation dşese Krştşk geaeussert hatten, da wir es vom Diva und İmperial anders kannten, wurde dies umgehend verbessert und man hat sich bei uns wirklich mehr als entschuldigt und erkenntlich gezeigt fuer die konstruktive Kritik. Weiter so liebes Be Grand Team...İhr seid auf dem richtigen Weg! Vielen Dank vor allem an Zhanna und Gamze, die fuer unsere Kritik ein offenes Ohr hatten und sich schnellstmoeglich darum gekuemmert haben... Auch vielen Dank an den F&B Manager Nihat fuer die Einladung ıns A la carte Restaurant und den persoenlichen Tisch, der von da an jeden Morgen und Abend fuer uns reserviert war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lara ist ein schoenes Oertchen mit Einkaufsmoeglıchkeiten zum Shoppen oder Schlendern, das nur 30km vom Flughafen entfernt liegt. Die kurze Transferzeit von ca. 25-30 Minuten haben uns absolut ueberzeugt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das hat uns hier absolut ueberwaeltigt. Jeden Abend abgesehen von Sonntags eine andere Show zum Abend, uebertags Kinderanimation, Wasser Gymnastık, Wasserball, Bowling, ein fantastisches Fitness Studio, Bocchia, Volleyball, Kunstkurse und noch jede Menge mehr... Wer hier Langeweile hat ıst selber schuld.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie schon sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Vielen Dank dafür das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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