- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv: Schöne sehr großzügige Familiensuite. Leider überwiegt das Negative: Personal unterbesetzt und überfordert. Mangelnde Sauberkeit Pool und Duschen. Desinteressiertes Personal bei der Kinderbetreuung. Es gab eine Veranstaltung für Gäste,bei der unter anderem eine Reise verlost wurde,wenn man das Hotel bei HolidayCheck positiv bewertete!! ... Das ist doch wirklich unseriös.!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Christiane, wir bedauern es sehr, das unsere Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Generell wird unser Personal von unseren Gaesten sehr gelobt, gerade wegen ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Leider können wir Ihre Aussage zu unserem Promotion Tag nicht ganz nachvollziehen. An diesem Tag hatten alle unsere Gaeste die Möglichkeit eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Als Dank, wurden verschiedene Preise am Abend an unsere Gaeste verlost. Allerdings wurde nicht wie von Ihnen erwaehnt nur positive Bewertungen akzeptiert. Jeder Gast konnte so bewerten wie er es empfand, ob negatif oder positiv. Das können und konnten wir an diesem Tag garnicht ersehen und ist auch nicht unsere Absicht. Daher entspricht Ihre Aussage nicht der Wahrheit... Wir wünschen Ihnen noch weitere schöne Urlaube in der Türkei!! Mit freundlichem Gruss, Hotel Rixos Lares Management
Hotels in der Nähe von Delphin BE Grand
Beliebte Hotels in Lara
Beliebte Hotels in Türkei
Delphin BE Grand auf einen Blick
