- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schlechtes Management. Zu wenig Personal und überfordert. Schlechte Cocktails. Keine gute Gastronomie. Zu viel störende Walkie-Talkies. Eigentlich schade, es ist ein schönes neues Hotel mit einer tollen Aqua-Anlage.
Handtücher nicht sauber. Spiegel werden gar nicht geputzt.
Tische werden für den nächsten Gast nicht geputzt, und wenn, immer mit dem gleiche Lappen. Tischläufer nicht sauber. Zu wenig Personal. Nicht ausreichend sauberes Besteck. Löffel muss man suchen. Keine große Auswahl an Fischen. Nur eine Fischsorte. Eine Schafkäse-Sorte. Nicht qualitativ. Altes Brot wurde zwischen dem frischen Brot angeboten. Atmosphäre sehr laut - Kantinenflair. Große, mittlere, kleine Teller werden zu einem Stapel aufgebaut. Nicht immer passendes Geschirr. Nicht immer Stoffservietten.
Nicht für 5 Sterne ausgebildetes Personal. Überfordert. Unprofessionalität.
Kurze Fahrt vom Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dilek |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin BE Grand. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Kritikpunkte betreffend des allgemein Zustandes des Hotels wurden an die Verantwortlichen weitergeleitet. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Alle Lebensmittel werden nach dem Qualitätssicherungssystem gelagert und ggf. analysiert. Proben wurden aus allen Lebensmitteln entnommen. In unserem Hotel gibt es keine Negativität, die die menschliche Gesundheit durch irgendeinen Keim bedroht. Dies wird durch amtliche Dokumente bestätigt. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
Hotels in der Nähe von Delphin BE Grand
Beliebte Hotels in Lara
Beliebte Hotels in Türkei
Delphin BE Grand auf einen Blick
