Delphin BE Grand

Schönes Hotel, insbesondere großartiges Familienhotel. Es bietet für jeden etwas. Zu unserer Bewertung wurde die Hotelkategorie mit entsprechenden Standards und der Preisklasse berücksichtigt. Vorort werden Bewertungen im Besein des Kundenservices durchgeführt Die Mitarbeiter, das Servicepersonal, das Team von der Rezeption sowie das Team vom Kundenservice sind sehr freundlich und zuverlässig. Die Sauberkeit im Hotel und auf der Anlage entspricht teilweise nicht unseren Erwartungen.

Unsere gebuchte Zimmerkategorie war sehr schön und immer sauber. Der Kühlschrank wurde täglich mit Getränken und Knabbereien aufgefüllt.

Die Tischeindeckung zum Abendessen ist einer 5* Anlage nicht würdig. Keine Tischdecke, keine Stoffservietten, keine Weingläser, nur eine Gabel und ein Messer auf einer Tellerunterlage. Die Essensauswahl war sehr reichlich. Die Zuordnung der Beilagen war jedoch nicht homogen. Die Geschmacksqualität ist verbesserungsbedürftig und die Temperatur der Speisen war teilweise nur lauwarm. Das Soda-Wasser wurde teilweise in Flaschen und meistens im Glas ohne Zitronenscheibe serviert. Zahlreiche Snackstände und ein hochwertiges Kaffeeangebot sind auf der Anlage vorzufinden. Die Spezialrestaurants sind angemessen, jedoch sind drei kostenpflichtig.

Das bedienende Personal war zum Abend völlig überfordert. Herr Ismail Y., der uns zum Abendessen mehrmals bediente, verdient ein besonderes Lob. Jeder Wunsch wurde von Ihm bestens erfüllt. Zum Frühstück und Mittagsessen ist der Service im Speisesaal oder auf der Terrasse ebenfalls verbesserungsfähig. Selbst der Service in den Spezialrestaurants war nicht überzeugend.

Nah am Flughafen, ca. 20 Minuten zum Hotel. Die Nähe zum Flughafen stört nicht, man hört die Flugzeuge nicht. Wie überall in Lara ist der Strand grobsandig. In unmittelbarer Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten und auch Apotheken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand