Wir haben uns im Delphin be grand sehr wohlgefühlt. Jeder Mitarbeiter ist immer gut gelaunt, freundlich und überaus hilfsbereit. Was ich persönlich erschreckend finde ist, wie sich manche Gäste gegenüber dem Personal verhalten - kein bitte kein Danke, manche Gäste meinen das Personal sind ihre Leibsklaven. Das Delphin be grand lässt keine Wünsche offen, essen ist sehr gut und die Anlage ein absoluter Traum. Wir hatten ein Gespräch mit einem Gästebetreuer, der uns fragte ob es etwas zu bemängeln gibt. Wir sagten ihn dann, dass die Beleuchtung mit dem Lichtwechsel am Abend ziemlich stört wenn man mit kleineren Kindern im Zimmer zum Schlafen ist. Es wurde sofort gehandelt und uns wurden zusätzliche Vorhänge im Zimmer angebracht. Wir können dieses hotel jedem weiterempfehlen, für kinder ist es ein Traum und wir würden immer wieder dieses hotel buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer wurde jeden Tag gesäubert und im Bad wurden die Handtücher jeden tag gewechselt. Das einzige was uns abging, sind die Figuren aus den Handtüchern
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Immer freundlich und hilfsbereit
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Baby Pool
- Pool
- Kinder Disco
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Pools sind alle sehr sauber. wir haben uns meist beim Kinderbereich aufgehalten.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Genug Sonnenstühle und es ist sehr gut überdacht. Der Strand war sehr schön und der Steg lud zu einem guten Drink ein
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Delphin Be Grand Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams, die Sauberkeit der Anlage sowie die Qualität unseres Essens positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zu den gepflegten Pools, dem schönen Strandbereich sowie dem angenehmen Steg mit Bar wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut es uns, dass Sie die schnelle und lösungsorientierte Reaktion unseres Gästebetreuungsteams als positiv erlebt haben und wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Zimmerbeleuchtung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird selbstverständlich intern weitergegeben, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels Metin
