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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Hervorragendes Essen und freundlicher Service im Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren begeistert und kommen bestimmt wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Superior Villa mit eigenem Pool. Am tollsten fanden wir dabei, dass man ungestörten privaten Bereich nur für sich alleine hat, wo man Ruhe hat. Die Räume sind sehr groß. Es gibt zwei Aussenduschen und zwei Waschbecken im Badezimmer. Wasser wurde täglich und ausreichend nachgefüllt. Sehr sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es wird empfohlen zumindest eine Halbpension zu nehmen. In der Nähe gibt's kaum Essensmöglichketen, die fussläufug erreichbar sind. Das Essen war grandios und abwechslungsreich. Für Villa-Gäste gibt's Möglichkeit zum Frühstück das Terrassen-Restaurant zu besuchen mit Sekt und traumhaften Blick aufs Meer.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Reklamationen wurden sofort beseitigt. ZB uns hat es gestört, dass das Zimmer erst spät nachmittags aufgeräumt wurde und ein paar Reparaturen notwendig waren. Reparaturen erfolgten innerhalb zwei Stunden und das Zimmer wurde in den nächsten Tagen früher gereinigt. Insgesamt sehr freundliches und hilfsbereiten Personal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir waren hauptsächlich in unseren privaten Pool, aber in Robinson sind mehrere Pools vorhanden. Die sind unterschiedlich, sauber und groß.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sandstrand ist sehr sauber. Schnorcheln war nicht möglich, da das Wasser durch Wellen und Sand sehr trüb war. In der Nähe gibt's Massage direkt am Strand.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Es gibt ein Sportprogramm, was auch in Robinson App zu finden ist.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel ist gut mit dem Taxi oder Shuttle von Robinson zu erreichen. Vom Flughafen Phuket ist weniger als 1 Stunde Fahrt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elena
Alter:41-45
Bewertungen:102
Kommentar des Hoteliers

Sawasdee ka, Elena herzlichen Dank für Ihre 6/6 und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Strandurlaub im September. Es freut uns sehr, dass Sie das Essen als grandios und abwechslungsreich erlebt haben und unseren Service als freundlich und hilfsbereit – insbesondere, dass Beanstandungen schnell gelöst wurden und die Reinigung fortan früher erfolgte. Schön, dass die Superior Villa mit privatem Pool für Ruhe und Privatsphäre sorgte und Sie Ausstattung und Sauberkeit überzeugt haben. Ihre Hinweise zu mehreren, großen und gepflegten Pools sowie zum sauberen Sandstrand nehmen wir gern auf. Bei trüberem Wasser empfehlen wir alternativ Kajak/Stand-up-Paddle oder – je nach Saison und Bedingungen – Ausflüge zu Schnorchelspots per Boot; wir beraten Sie dazu gern vor Ort. Danke auch für den praxisnahen Tipp zur Verpflegung: In fußläufiger Nähe ist die Auswahl begrenzt; umso mehr freut uns Ihr positives Feedback zum vielfältigen Angebot bei uns sowie zum Terrassen-Frühstück für Villengäste mit Blick aufs Meer. Die Anmerkung zu den Deutschkenntnissen (4/6) nehmen wir ernst – wir bauen die deutschsprachige Gästekommunikation weiter aus und stellen bei Bedarf gern direkten Kontakt zu deutschsprachigen Ansprechpartnern her. Es ist schön zu lesen, dass Sie „begeistert“ waren und wiederkommen möchten. Teilen Sie uns vor Ihrer nächsten Anreise gern Wünsche mit (z. B. bevorzugte Reinigungszeit, Tischreservierungen, Sportprogramm aus der App, Transferoptionen). Wir kümmern uns darum. ROBINSON Khao Lak

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