- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage ist sehr schön mit schönem Blick auf den See. Zimmer sind sehr hochwertig und schön eingerichtet. Nur sind die Zimmer hellhörig. Saunabereich ist fantastisch. Schwimmbad ist groß nur leider SEHR viel Chlor. Draußen funktionierte der Sprudel des Whirlpools nicht. Die Bedienung im Restaurant kann auch jeden Fall eine Schulung gebrauchen - sehr unprofessionell bis unfreundlich und inkompetent. Auf die Bestellung musste man ewig warten. Bestellung aus der Frühstückskarte dauerte 40 Minuten ohne dass sich jemand dafür entschuldigte. Bestellung wurde auch nicht nach Wunsch ausgefüllt (es fehlten bestellte Zutaten). Auf Nachfrage gab es nur Schulterzucken und Erklärung dass man das nicht hat. Am nächsten Tag stellte sich raus dass man durchaus unser Wunsch erfüllen hätte können, nur musste man 1 Stockwerk höher gehen und die Sachen aus anderer Küche holen. Das das unzumutbar sein sollte für eine Bedienung in einem 4,5 Sterne Hotel erschließt sich mir nicht. Beim Check-out lange Wartezeit. Im Großen und Ganzen OK aber für den Preis pro Nacht besteht eindeutig Steigerungspotenzial.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olena |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 116 |