Wir waren jetzt viermal im Hotel essen und es war gut, aber nícht mehr. Das erste mal hab ich ein Tartar gegessen, es war "fad", es war ein klumpen Faschiertes. Ich hab es dem Kellner gesagt, beim zweiten Mal hab ich wieder eines gegessen. Keine Änderung... Normalerweise, wenn ich schon ein feedback abgebe, sollte man handeln. Diesmal hab ich Kärntnernudel gegessen, ich mach sie besser... bin aber kein Koch. Es war nur Teig, keine Fülle????? Also für ihr Hotel stelle ich mir ein besseres Essen vor. Vielleicht bin ich auch durch unsere Spitzenhaubenköche, die in unmittelbarer Nähe meines Hauses sind verwöhnt. Aber vielleicht nehmen sie es an und ...... machen was draus aus dem Feedback.... Tut mir leid für meine Worte, aber sie sollen es wissen um etwas daran zu ändern.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Esther
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir können Ihren Unmut sehr gut verstehen und möchten uns in aller Form auch dafür entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir bereits intern mit den entsprechenden Personen Rücksprache gehalten haben. Es sollte natürlich so sein, dass man jede Art von Kritik annimmt und das Beste daraus macht. In Ihrem Fall ist uns das leider nicht gelungen. Dennoch hoffe ich, dass Sie uns die Chance geben, um unsere verbesserte Qualität zeigen zu können. Sie können mich auch gerne persönlich für eine Reservierung unter tanja.kuerbisch@seeparkhotel.at kontaktieren. Beste Grüße Tanja Kürbisch Direktion

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„Schönes Hotel, Preis-Leistung nicht optimal”

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