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Aus Deutschland
Ursula (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder3,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf den ersten Blick wirkt das Hotel sehr gut. Neu und und modern gestaltet. Aber der Service im Speisesaal ist eine Katastrophe. Es war ein sehr unqualifiziertes Personal und das Essen hatte zwar" hochtrabende" Namen, aber es war nichts dahinter. Für ein 4 Sterne Haus absolut unwürdig. Der Safe im Zimmer war nicht mit einem Code ausgestattet, sondern er hatte ein Schloß und dieses war defekt. Trotz sofortiger Reklamation wurde es nicht reparatiert, so dass wir ständig unsere Wertsachen mitnemen mußten. Das Bad war eine Dusche im Zimmer. Vom Bett aus konnte man den anderen beim Duschen zusehen. In meinen Augen ein absulutes no go.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
