Innenstadthotel mit großem schönen Garten, Unser Zimmer stimmte uns zunächst richtig froh, sehr schön gelegen Richtung Garten. Wir hatten einen Wellness-Gutschein von Beauty24, beinhaltete 2 x Übernachtung/Frühstück, 1 Candle-Light-Dinner. Die Gästestruktur ist älter, 60+. Im Jahr 2011 wurde das Hotel von meinen Eltern besucht und sehr gelobt. Seitdem scheint sich einiges verändert zu haben.... Beim Auschecken haben wir wieder mitbekommen, dass sich eine Dame massiv beschwert hat... Hätte ich hier in diesem Haus den regulären Preis gezahlt, hätte ich mich gnadenlos geärgert. Ich stimme einem der vorherigen Bewerter zu 100% zu: Hier ist mehr Schein als Sein. Vermutlich lebt das Haus von seinen älteren Stammgästen, die vieles kritiklos hinnehmen - es war uns schleierhaft! Schade drum!
Unser Zimmer war sehr schön, darüber haben wir uns wirklich gefreut und das hielt auch unsere Laune.
Wenn die Gastronomie am 1. Abend wenigstens alles herausgerissen hätte, dann wären wir sicher versöhnt gewesen...Doch das war völlig bescheiden. Kein Salatbuffet, ein undefinierbares, geschmackloses Cremesüppchen, ein 1/2 Fischfilet auf Reise und geriebenen Möhren. Vorneweg 4 Scheibchen Ente, zum Schluß ein Minikäseteller. Mein armer Mann stand nicht nur sauer, sondern auch hungrig auf. Von unseren Eltern hatten wir die tollsten Dinge gehört, bayrisches Buffet, Weißwurst-Frühstück etc. etc. Hier scheint der Sparfuchs zuzuschlagen. Der Fischhauptgang war so mittelmäßig und absolut Kantinenlike, der Frisch garantiert nicht frisch, sondern schlichte Tiefkühlware.... Das Frühstück war gut und für uns ausreichend, Weißwürste sahen wir keine, haben wir jedoch auch nicht vermisst...
Freundlicher Empfang. Wir gaben gleich zu Beginn den Hinweis, dass wir gerne das Candle-Light-Dinner am selben Abend hätten. Kein Problem - erhielten wir zur Antwort. Es wurde wohl ein Riesenproblem - denn der Service im Speisesaal war null aufeinander abgestimmt. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Wir wurden 2x umgesetzt, HSE beauty24-Kunden sitzen im Separee, auf unserem Tisch war keine Speisekarte, keine Kerze und dann kam der 1. Kellner zum Aufnehmen der Getränke, der 2. und irgendwann der 3...... Zu gerne hätten wir auch gewußt, was es denn zu speisen gibt an diesem Abend, weil alle anderen Gästen schon ihre Karte studierten. Irgendwann bekamen wir unser Wasser und das Bier, vor der geschlossenen Weinflasche saßen wir geschlagene 15 Minuten, das Essen war dann bereits im Gange, wir bekamen zwischenzeitlich auch eine Karte....Auf meine Frage, wo denn die Kerze zum Candle-light-Dinner bliebe, meinte der Ober "wieso, Sie haben doch erst morgen Hochzeitstag"....Kurz vor dem Dessert kam die Kerze. Man muss sagen, dass genügend Personal herumsprang und der Speisesaal höchstens halbvoll war. Dem Paar hinter uns ging es ebenso. Am nächsten Morgen bekamen wir mit, wie ein Gast den Ober fragte, ob er den Morgenkaffee noch in diesem Leben bekäme und die Dame hinter uns ihren Capucchino wieder abbestellte, weil der eh vergessen wurde... Ein einziges Chaos, wir waren total sauer! Hier fehlte schlicht und einfach ein Konzept, eine ordnende Hand, die man getrost in einem 4*-Sterne-Haus erwarten darf. Unseren Hochzeitstag haben wir dann in aller Konsequenz außerhalb des Hauses am nächsten Abend verbracht in Ruhe mit einem freundlichen und aufmerksamen Ober, der alleine in einem gut besuchten Restaurant bediente.
Nahe an der Fußgängerzone, alle Wege zu Fuß, Unmengen Cafès, etc. Hübsch gestalteter Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist nett aber klein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 47 |


