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Florian(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Überteuert und voll daneben
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insbesondere unser Apartment (das größte verfügbare Apartment Seefeld) sehr in die Jahre gekommen, außerdem die darüber liegende Umwälzpumpe des Panorama-Hallenbades permanent zu hören. - Im Prinzip nicht vermietbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Florian! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen und Ihrer Familie der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Eine Anmerkung direkt vor Ort an der Reception (24 Stunden täglich besetzt) hätte eventuell bereits zeitnah Abhilfe schaffen können. Wir hätten Ihnen gerne verfügbare Alternativen angeboten, die vielleicht Ihren Geschmack besser getroffen hätten. Mit vielen Grüßen aus Seefeld Familie Kaltschmid und Mitarbeiter

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