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Thomas(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Schönes Alpenhotel, kein echtes Familotel
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Man merkt sehr schnell, dass das Konzept Familotel erst später umgesetzt wurde. Das Design der Zimmer und des Hallenbades ist nicht ideal für Kinder. Der kleine Spielbereich hat unserem Sohn sehr gefallen und uns Eltern ein paar Minuten Freizeit gegeben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie sich mit Ihrer Familie nur bedingt wohl gefühlt haben. In unserem Haus gibt es neben den Spielbereichen und der Rundumversorgung der Kinder auch viele Unterhaltungsmöglichkeiten für die Eltern und Großeltern. Leider kann man nicht in allen Bereichen perfekt sein, aber wir bemühen uns stets, an der vorhandenen Basis zusätzliche Angebote zu schaffen, damit die ganze Familie erholsame Urlaubstage in unserem Haus verbringen kann. Mit herzlichen Grüßen Familie Kaltschmid und Mitarbeiter

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