DAS GERSTL Family Retreat

Neues Familienhotel mit ausgezeichneter Kinderbetreuung. Essen und Service bleiben hinter den Erwartungen zurück.

Neues Zimmer, auf Wunsch abends mit Turndown-Service, was aber bei schlafendem Kleinkind wenig hilfreich ist.

Meist 3 Gänge am Abend, für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Gemäss Hotel kann man bis 8 Uhr mit dem Abendessen starten, dann ist aber alles sehr abgegeriffen und es wird nicht nachgelegt an den Buffet-Stationen.

Bester Service

• Zimmer
• Gästebetreuung

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Sind mit Kind 16 Monate verreist. Kinderbetreuung in der Kita war exzellent. Wasserpark ausgezeichnet.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Aufgrund der dicken Wände konnte man kein Babyphone vom Zimmer zum Restaurant benutzen. Es wurde empfohlen eine kostenpflichtige Babyphone-App aufs eigene Handy zu laden. Nicht teuer, aber beim 5-Sternen im Familenhotel würde man eine eigene Lösung oder mehr Unterstützung erwarten.