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Regula Elsener Steinmann (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Zum zweiten Mal tolle Ferien
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon zum zweiten Mal im „Finkennest“ und kommen nächstes Jahr wohl gleich wieder! Denn es ist einfach ein wirklich schöner Ort und unsere Kinder fühlten sich bei Steffi und ihrem Team im Kinderclub pudelwohl. Den Club möchte ich gleich zu Beginn besonders erwähnen und herausheben – die machen das einfach sensationell mit den Kindern! Toll ist auch der neue Aussenpool mit traumhafter Aussicht. Das wertet das gesamte Hotel enorm auf. Was dagegen gar nicht geht ist der total abgelöschte Service an der Reception. Das war teils wirklich mühsam, weil trotz mehrmaligem Fragen einfach nichts passierte. Im Restaurant dagegen war das Personals extrem zuvorkommend und auch mit den Kindern sehr nett und locker. Es war auch fast die gleiche Belegschaft wie 2015 – das sagt auch schon was aus. Sonst wechseln die Mitarbeiter im Service ja oft ehr schnell. Wir haben uns besonders gefreut, Alexander und Eugenio wiederzusehen. Die Küche hat in Sachen Qualität eher noch zugelegt im Vergleich zum letzten Jahr. Wirklich lecker und oft auch sehr fantasievoll. Alles in Allem hatten wir eine wirklich schöne Zeit im „Finkennest“ und kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula Elsener Steinmann
    Alter:41-45
    Bewertungen:19