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Regula Elsener Steinmann (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Schön, aber von Jahr zu Jahr massiv teurer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr kinderfreundlich mit super Kinderclub. Wunderbares Essen, aber extrem teure Getränke. Hübsche, leider etwas in die Jahre gekommene Zimmer. Viele Stammgäste, was ein gutes Zeichen ist für ein Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Etwas in die Jahre gekommen, aber super Aussicht vom Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist sehr gut, die Präsentation aber eher eng und dunkel (Buffet) Am Morgen immer lange Schlange vor der einzigen (!) Kaffemaschine


    Service
  • Sehr gut
  • Pesonal sehr, sehr nett zu den Gästen. Untereinander sind Spannungen laufend auch für die Gäste spürbar. Rauher Umgangston.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super gelegen gleich beim Schloss Schenna. Erhöht mit toller Aussicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ganz toller Kinderclub, seit Jahren die gleichen Betreuerinnen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula Elsener Steinmann
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Regula, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Finkennest zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser kinderfreundliches Hotel und den tollen Kinderclub schätzen. Ihr Lob für unser wunderbares Essen und die schöne Lage mit der tollen Aussicht wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Aspekte als verbesserungswürdig empfunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer, des Umgangstons unter dem Personal und der langen Wartezeiten an der Kaffeemaschine nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, das Finkennest-Team!