Für ein Familienhotel gibt es wenig normale Speisen. Abends immer mehrgängiges Menü, welches am Morgen ausgesucht werden muss. Die Speisen sind sehr ausgefallen. Einmal gibt es Pferd, ein anderes Mal Truthahn. Ich habe sehr selten etwas gefunden was mir schmeckt. Normale Gerichte wie Schnitzel oder Schweinefilet was normaöl jeder isst gibt es nicht. Das war sehr enttäuschend. Die Kellner ( bis auf den Oberkellner) sind sehr freundlich und immer für einen Spaß zu haben. Wenn man Fragen zur Umgebung hat, bekommt man auch während dem Essen sehr nette Auskünfte, es sei denn der Oberkellner sieht es. Das hat sehr genervt. Der Oberkellner hat immer etwas zu meckern. Bei dem Mittagsbuffet gibt es Kuchen und Gebäck. Leider muss der Kaffee dazu extra bezahlt werden. Schade.

Service

Eher gut

Wie oben schon beschrieben ist der Service im Restaurant top ( bis auf den Oberkellner). Die Zimmermädchen wollen am besten schon morgens um 8 Uhr das Zimmer reinigen. Einmal stand ein Zimmermmädchen einfach im Zimmer während ich unter Dusche war. Das ist ein no go. Parkplätze sind sehr rar. Uns wurde kein Parkplatz in der Tiefgarage angeboten. Der Hof ist zum Rangieren sehr eng und liegt an einem sehr steilen Berg.

Lage & Umgebung

Eher gut

Der Ort Schenna liegt sehr zentral zwischen Meran und Bozen. Man kann alles gut erreichen. Ca 200m vom Hotel entfernt befindet sich ein Busbahnhof mit Verbindungen in alle Touristenorte Südtirols. Leider muss man immer Berg hoch oder Berg runter um zum Hotel zu kommen. Für Kinder und ältere Menschen sehr schwierig.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der neue Aussenpool sowie der Wellnessbereich innen sind sehr sauber und auch schön. Leider ist das Babybecken im Innenbereich für Säuglinge zu kalt ( max. 20 Grad). Für Kinder ab 3 Jahren gint es einen Indoor-Spielplatz mit Beaufsichtigung. Sehr schön gemacht.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen