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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Gute Anlage, aber trotzdem Renovierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage besteht aus 3 Gebäuden. Eins davon wird derzeit renoviert. Weitläufige Anlage die sich in zweiter Reihe befindet, aber man trotzdem einen kurzen Weg zum Strand hat. Hier und da gibt es Ecken in der Anlage die man lieber nicht gesehen hätte, da wäre eine Renovierung auch angebracht (Fußballplatz, Minigolf Bereich)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren ok. Für mich mit einem Kind völlig ausreichend von der Größe her und auch der Balkon ausreichend. Es gab einen kleinen Wäscheständer auf dem Balkon. Wir hatten nur eine Steckdose auf dem Zimmer die auch sehr wenig Strom gab. Handyaufladung dauerte fast ganze Nacht. Am Ende sagte man uns wir hätten zur Rezeption gehen können und uns ein Gerät holen können für zusätzliche Auflademöglichkeiten. Ok das wissen wir nun für das nächste Mal. Das Bad war auch ok. Leider funktionierte der Abfluss in der Dusche nicht richtig, sodass sich immer viel Wasser sammelte. Die Reinigung der Zimmer war auch ok. Die Betten hm ok, wir konnten gut Schlafen, aber ich denke die sind nicht für jeden etwas. Der Safe funktionierte mit Schlüssel, den man dann auch überall mit hinnehmen musste. Ich denke hier wäre ein Zahlencode besser.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab eigentlich immer das gleiche zu Essen. Aber es war ok. Man konnte etwas finden was man essen möchte. Das Salatbuffet war für mich am besten geeignet :-) Ich hätte mir nur eine bessere Beschilderung des Essens gewünscht. Nicht bei jedem stand dabei was es ist bzw. auch manchmal nur in bulgarisch/russisch? weder dann englisch oder deutsch. Ja das Essen war teilweise kalt wenn man an seinem Platz war, aber man kann auch die angewärmten Teller nehmen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren immer flott unterwegs und haben schnell abgeräumt. Allerdings hätte ich mir ein wenig mehr Lächeln gewünscht. Man kam sich teilweise so vor als sind alle genervt von den Urlaubern. Zudem sind auch nur ein paar Mitarbeiter der deutschen Sprache mächtig. Sollte man nicht etwas Englisch können kommt man nicht wirklich weit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage der Anlage ist echt super. Liegt in zweiter Reihe und man ist aber trotzdem schnell am Strand und an der Promenade zum shoppen. Durch die Lage ist es auch eher ruhiger und man bekommt von der Lautstärke an der Promenade nichts weiter mit. Daher auch prima für kleinere Kinder geeignet. Die Fahrt zum Hotel war auch nicht zu lange. Es sei denn man landet in Varna. Daher als Flughafen unbedingt Burgas auswählen. Ein Bushaltestelle wo man mit dem Bus nach Nessebar kommt befindet sich ca. 5 Min. Fussweg entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind sauber und auch ausreichend, 3 Pools. Der 4. ist momentan trockengelegt. Animation gab es jeden Tag leider immer am gleichen Pool und der war dann auch immer schon recht voll. Animation am Abend eher schlecht. Ich habe nichts mitbekommen das mal was draußen stattfand, sondern immer drin. Die Minigolf Anlage wurde von uns gerne genutzt ist aber auch schon in die Jahre gekommen, aber auch kein Wunder wenn man sieht wie manche Kids ohne Begleitung eines Erwachsenen damit umgehen. Genauso auch bei der Tischtennisplatte 😡


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandi, Vielen Dank, dass Sie unser DAS Club Hotel Sunny Beach für Ihren Urlaub ausgesucht hatten. Wir hoffen, dass es trotzt Ihrer Kritikpunkte, die wir an das Management weitergeleitet haben, einen erholsamen Aufenthalt hatten. Doch können wir nicht bei allen geschilderten Problemen zustimmen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, über eine erneute Möglichkeit Sie und Ihre Verwandte und Freunde bei uns Willkommen zu heißen, wie schon am letzten Tag Ihres Aufenthaltes versprochen. Mit sonnigen Grüßen aus Bulgarien Ihre Gästebetreuungsmanager Margarita