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Albert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie Wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, leider kann ich keinem das Hotel ans Herz legen. Die Zimmer sind zum Teil marode. Im EG sind einige Mitbewohner Käfer). Der Geruch in manchen Zimmern ist Atemraubend. Das Beschwerdemanagement ist nicht vorhanden. Die Sauberkeit im Speisesaal ( ist kein Restaurante) ist unzumutbar. Es wird in zwei Schichten gegessen. Gläser sind meist nicht vorhanden. Der Geschmack ist gewöhnungsbedürftig. Die Klimaanlage wird nur stundenweise angeschaltet. Der Pool ist häufig durch Fäkalien verunreinigt. Die Bodenplatten und Gehwegplatten sind defekt und scharfkantig. Der Strand ist sehr lang und feinsandig. Der dort eingesetzte Sicherheitsdienst hat keine Skrupel sich auch durch Handgeiflichkeiten gehör zu verschaffen. Ob Kinder dabei sind oder nicht spielt keine Rolle. Die viel gelobte Animation wiederholt sich wöchentlich. Sie beginnt mit der Kinderdisco, Bingo und einem weiteren Programpunkt. Während dieser Veranstaltung jeden Abend von ca. 20:00 - 24:00 Uhr ist es unerträglich laut. Bei der Lautstärke wird auch auf die Kinder keine Rücksicht genommen. An Nachruhe ist vor 24:00 Uhr nicht zu denken. Reklamationen egal wo fruchten nicht. Die Reiseleitung von Öger Tours ist nur am Verkauf von Zusatzleistungen interessiert, die sonstigen Belange z.B. das Hotel beteffend sind nicht wichtig. Wer einen schönen Urlaub in Tunesien verbringen möchte sollte nicht unter 4 **** Buchen auch wenn der Preis so verlockend ist. 1993,00 € 2 Erw. 1 Kind, 2 Wochen All. Inc.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2