- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren im neuen 5 Monate alten Bereich. Stühle fast alle komplett mit Lebensmitteln verschmiert (Schade) Tische werden nach Erstbesetzung nicht mehr eingedeckt. Auch in den Barbereichen, Tische werden selten gewischt. Übrig gebliebenes Mittagessen wird mit anderem für Abends vermixt. Es gibt mehr Chefs als Bedienpersonal.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl heinz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Dear valued guest; Heinz, Thank you for bringing your experience to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your recent visit to our establishment. Maintaining cleanliness and ensuring a pleasant dining environment are top priorities for us, and we regret that we fell short of meeting your expectations. Rest assured, we have taken note of your feedback regarding the condition of the seating areas and the cleanliness of our tables. We are committed to addressing these issues promptly with our staff to prevent recurrence in the future. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to improve the quality of service we provide. We understand the importance of consistency in our offerings, and we will work diligently to ensure that the desired lunch and evening selections remain separate and distinct. Additionally, we will review our seating arrangements and food preparation processes to prevent any further mix-ups. Please accept our sincerest apologies once again. We value your patronage and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Warm regards, General Manager Emre Canatan - gm@daimahotels.com / +90 532 237 58 36