Für Paare sicherlich ein sehr schönes Hotel, als Alleinreisende habe ich mich nicht wirklich willkommen gefühlt. Obwohl ich gut Spanisch rede, wird einem auf Englisch geantwortet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Carol, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich als Alleinreisende nicht wirklich willkommen gefühlt haben – das entspricht keinesfalls dem Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Sprache nehmen wir sehr ernst und werden sie mit unserem Team besprechen. Wie bereits telefonisch mitgeteilt, möchten wir uns noch einmal aufrichtig für Ihren Eindruck entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Herzliche Grüße vom Guest Experience Team.


