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Hubert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Personal gut, Eigentümer unfreundlich
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine exzellente Lage mit wunderschönem Bergblick. Zimmer sauber und ausreichende Größe. Abendessen gut, kleine Portionen, jedoch 5-Gänge. Nachmiitags ist die Essensauswahl eher einfach, Getränke werden extra berechnet.


Zimmer
  • Gut
  • Angemessen. Nicht alle haben gute Sicht. Teilweise viel Verkehr von der Straße.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Angemessen für den Preis, schöne Terrasse.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren nur eine Nacht im Hotel. Deswegen bekamen wir auch nicht das bestellte Zimmer sondern eine Kat. schlechter, mit dem Hinweis Gäste die länger bleiben müssen bevorzugt werden. Wir wurden vorher weder darauf aufmerksam gemacht noch wurde ein Bedauern darüber ausgesprochen. Auch beim Abendessen sollten wir in einen hinteren Raum ohne Fenster sitzen. Freundlichkeit sieht anders aus. Die überheblichen Eigentümer gaben uns das Gefühl lästig zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Wandern ideal. Der ganze Rosengarten liegt zu Füssen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Massagen sind eher Streicheleinheiten mit überpünktlichen Ende.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hubert, Wir sind für Anregungen und konstruktive Kritik dankbar, dadurch können wir uns verbessern und entwickeln. Da die Beschreibung wie sie hier abgegeben wurde aber doch ein verzerrtes Bild abgibt möchten wir gerne Stellung beziehen. Erinnern Sie sich noch daran? Als Sie das Laurinzimmer buchten haben wir bereits darauf hingewiesen, dass wir für eine Nacht nur reservieren können, wenn wir mit der Zimmerkategorie variieren dürfen. Dies haben wir auch in unserer Bestätigung spezifiziert, welche Sie unterschrieben an uns zurück geschickt haben. Wir haben uns sehr darum bemüht Ihren Tag im Cyprianerhof so angenehm wie möglich zu gestalten. Da Ihnen am Abend der schön gedeckte Tisch in der Bauernstube nicht gefiel haben wir Ihnen sofort einen andern Tisch im roten Speisesaal zugewiesen. Es war uns außerdem sehr wichtig zum Frühstück Ihrem Wunsch gerecht zu werden einen liebevoll angerichteten Tisch mit Rosen und Prosecco zu Ihrem Hochzeitstag vorzubereiten. Dafür hat sich unsere Brigitte sehr viel Mühe gegeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht so wohlgefühlt haben, bedanken uns aber dennoch für die netten Worte, die Sie für unsere Mitarbeiter gefunden haben und geben diese sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus St. Zyprian! Ihre Familie Damian mit Mitarbeitern