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Erwin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Große Erwartungen wurden leider nicht erfüllt!
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Lage, mit ansprechendem Wellnessangebot (Schwimmbad etc). Leider mit sanierungsbedürftigen Zimmern im Altbau. Wir empfehlen jedem der in naher Zukunft im Cyprianerhof bucht, darauf zu achten, dass er ein Zimmer im Neubau zugewiesen bekommt bzw. sich bestätigen lässt, dass die Sanitäreinrichtungen dem 4 Sterne Standard entsprechen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer im Altbau war abgewohnt und entsprach absolut nicht dem 4 Sterne Standard. Die Sanitärausstattung war gelinde gesagt eine Katastrophe. Die Toilette mitten im Wohnbereich, ohne Fenster und einer lauten Lüftungsquirl, der wenig effektiv war (Geruchsentfernung durch den Wohnbereich über den Balkon). Das separate Bad entsprach dem Standard einer mittelklassigen Pension aus den 60ger Jahren. Die Möglichkeit das Zimmer zu verdunkeln war nicht gegeben. Wir haben Monate vorher gebucht und es wäre möglich gewesen, uns ein ansprechendes Zimmer im Neubau zu geben. Das Preis-Leistungsverhältnis war überhaupt nicht gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Abendmenü vielseitige Speisenauswahl, ansprechend angerichtet. Aber leider waren die Gerichte in sich nicht stimmig, d. h. bspw. passte die Sosse geschmacklich nicht zum Fleisch oder die Beilage nicht zum Fisch. Auch gewürztechnisch ließen die Speisen zu wünschen übrig. Im Gegensatz zum Cyprianerhof haben wir in Südtirol in dieser Preisklasse eine erheblich bessere Küche kennen und schätzen gelernt. Die Flasche Mineralwasser mit 4,50€ zu teuer.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nette Bedienung im Restaurant. Insgesamt sehr freundliches und aufmerksames Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Optimaler Ausgangspunkt für superschöne Wanderungen. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und gute Einkaufsmöglichkeiten. Diese optimalen Bedingungen bieten allerdings auch die vielen anderen Hotels in Tiers.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Plötz, vielen Dank für das Feedback. Wir haben uns Ihre Anregungen zu Herzen genommen und versucht die angesprochenen Bereiche zu verbessern. Sie haben im Zimmer 202 gewohnt, dies ist eines der beiden Laurinzimmer welche sich im Altbau befinden. Die beiden Zimmer haben wir im Zuge unseres Umbaus im Jahre 2000 renoviert. Die Badezimmer sind hingegen noch geblieben und stammen aus den 90er Jahren. Die beiden Zimmer haben den Blick zum Rosengarten und die Größe der anderen Laurinzimmer, darum fallen sie unter diese Kategorie. Wir haben Aufgrund Ihres Hinweises als Sofortmaßnahme inzwischen bereits die Dusche durch eine neue ersetzt. Die berechtigten Beanstandungen werden wir Dank Ihrer Angaben versuchen zu verbessern. Wir bedanken und neben den Kritikpunkten auch für die lobenden Hinweise, die Sie trotz Ihres Unmutes geschrieben haben. Schade dass Sie sich nicht bereits während Ihres Aufenthaltes direkt an uns gewandt haben, wir hätten sicher bereits vor Ort eine Lösung finden können. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute und grüßen Sie herzlich aus St. Zyprian! Ihre Familie Damian mit Mitarbeitern