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Natalie(26-30)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Freunde im Juni 2015
Einmal und nie wieder
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotelpersonal ist unkompetent (findet das Hotel auf der aus liegenden City Map nicht, weiß nicht wo die umliegenden U- Bahn Stationen sind) Das Rezeptionsteam bedient auch an der Bar und ist hier mit einfachen Kaffeebestellungen über fordert (Preise müssen bei mehreren Kollegen erfragt werden, falsche Füllmenge, falsche Tasse) Die Zimmer sind sehr klein, warm, im Bad (4-5qm) riecht es nach Feuchtigkeit, die Fugen sind verschimmelt, es gibt nur 1 Handtuch pro Person. Da wir leider nicht an Adapter gedacht haben, hofften wir an der Rezeption welche Leihen zu können- Fehlanzeige! Im Zimmer sind viele unverputzte Löcher in den Wänden, die wenigsten Steckdosen funktionieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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