Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei unserer Ankunft sah die Lobby des Hotels sehr vielversprechend aus. Als wir in unser Zimmer geführt wurden, waren wir jedoch regelrecht enttäuscht. Beim Reinkommen schlug uns bereits ein muffiger Geruch entgegen. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich, was man vom Personal im Restaurant nicht behaupten konnte. Es herrschte jeden Tag ein kleiner Kampf um die Sonnenliegen, welche durch die Gäste bereits mittels Badetuch reserviert wurden.
Das Zimmer war sehr muffig und der Geruch konnte auch nach mehrmaligem Lüften nicht vertrieben werden. Die Möbel sind uralt und benötigen dringend eine Restauration oder müssen ersetzt werden. Das Badezimmer war voller Rost- & Kalkflecken und sah äusserst schmuddelig aus. Unserer Meinung nach war das Bad eine Zumutung. Das Zimmer verfügt über keinen eigenen Safe.
Das Buffet war vielfältig. Die Speisen jedoch mehrheitlich lauwarm.
Das Personal an der Rezeption sowie das Reinigungspersonal war äusserst freundlich und bemühte sich, den Gästen alles recht zu machen. Das Personal im Restaurant war relativ ignorant und führte lediglich ihren Job aus. Auf Wünsche der Gäste wurde nicht geachtet.
Vom Flughafen in Heraklion benötigten wir mit dem Transport ca. 1.5 Stunden. Mit einem Bus gelangt man innerhalb von einer halben Stunde in die nächst grössere Stadt Rethymnon, welche sehr zu empfehlen ist. Ansonsten findet man eher weniger Tavernen oder Shoppingmöglichkeiten in der direkten Umgebung des Hotels. Wir haben uns für die Miete eines Autos direkt im Hotel entschieden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man hatte mehrere Angebote, wie z.B. Minigolf oder Tauchen (auswärtige Firma). Ausserdem verfügt das Hotel über ein motiviertes Animationsteam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Deborah |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Deborah , Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Die Stadt Rethymno ist 12 km entfernt. Der Bus fährt jede halbe Stunde, bis spät in der Nacht und die Bushaltestelle liegt genau vor unserem Hotel. Darüber hinaus in einer Entfernung von 6 km die nächste Kleinstadt ist, wird Platanias genannt, wo die Gäste die Möglichkeit haben, Diskotheken, Bars, viele Tavernen und auch Geschäfte aller Art zu finden. Auch rund um unser Hotel und in einer Entfernung von 700 m sind ein paar Tavernen, zwei Bars und Supermärkten entfernt. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass im vorigen Winter wie alle früheren Jahren Renovierungsarbeiten stattgefunden waren. Wir haben im Jahr 2018 150 Zimmern von verschiedenen Kategorien und Bäder frisch renoviert und diesen Winter auch. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Reiseveranstalter bereits über das Verbot der Reservierung von Liegen und Sonnenschirmen informiert sind. Wir versuchen unser Bestes, um es zu behalten. Die große Anzahl der wiederholten Gäste aus verschiedenen Ländern beweist die exzellente Servicequalität, die Lage und die kulinarischen Köstlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung
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